Moviepassサービスへの加入をお考えですか?もう一度考えてみてください

Moviepassのサブスクリプションサービスへの登録を考えているなら、慎重に進めた方が良いでしょう。私の経験から言うと、お金を失う可能性があり、カスタマーサービスはひどいです。

Moviepassは、アメリカの定額制映画チケットサービスです。(少なくとも理論上は)月額約10ドルの定額料金で、1日1枚の映画チケットを購入できます。このサービスはモバイルアプリを利用しており、ユーザーは映画館にチェックインし、映画と上映時間を選択すると、チケット代金がプリペイドデビットカードにチャージされます。このカードを使って、通常通り映画館でチケットを購入できます。

映画好きの私にとっては、それは素晴らしい話です。ところが、Moviepassが年間会員費89ドルという特別価格を出していたので、娘がクリスマスプレゼントとして早めのプレゼントを買ってくれました。 

ところが、iPhoneでMoviePassアプリをアクティベートしようとしたところ、メールアドレス( [email protected] )が有効ではないと表示されました。しかし、有効です。実は、MoviePassからの通知を受け取るメールアドレスなのです。 

12月2日からこの問題を解決しようと試みていますが、うまくいきません。Moviepassのカスタマーサービスに何度もメールを送っても、届いたのは12月7日付の「ログインする際は、メールアドレスの前後にスペースが入っていないことを確認してください」という注意書きだけでした。返信したところ、スペースは入っていませんでした。 

定期購読を解約して、娘に返金するよう依頼しましたが、娘も同じことを要求しましたが、無駄でした。

ちなみに、娘はMoviepassの年間サブスクリプションを購入しましたが、今のところ問題なく利用できています。しかし、私の経験から言うと、この会社との取引はリスクを伴います。慎重に進めてください。