ファースト・アナポリスは、モバイルバンキング＆ペイメントに関する消費者調査の第3版を発表しました。これは、銀行業務と決済におけるモバイルチャネルの普及と利用状況を追跡する半期ごとの消費者調査です。この調査によると、Apple Pay対応デバイスを持つ米国消費者の7%が、少なくとも週に1回はApple Payサービスを利用しています。
ファースト・アナポリスによると、iPhone 6所有者の約90%がApple Payを認識しており、対応するAndroidユーザーの約3分の2がAndroid Payを認識し、Samsung Galaxy所有者の半数以上がSamsung Payを認識しているという。Payサービスを利用したユーザーからは高い評価を受けており、平均評価は5点満点中4.4点と高く、不満を表明した人はごくわずかだった。
対応デバイスを持つ回答者の25%がPayサービスに登録しています（iPhone 6ユーザーは42%、AndroidおよびSamsung対応デバイスではそれぞれ14%と18%）。Payサービスの初期トライアル利用率は高く（登録者の71%）、Payユーザー全体のうち、定期的に（週1回以上）サービスを利用していると回答したのはわずか25%でした。
ファースト・アナポリスによると、Apple Payの導入と利用は増加傾向にある。調査によると、iPhone 6ユーザーの31%がApple Payを使って購入しており、これは1年前の22%から増加している。
