職場の IT 管理サービス、マルチデバイス サポート、フルサイクル資産管理を専門とする DecisionOne Corp. は、米国とカナダでの保証および延長保証サポート サービスの Apple 認定サービス プロバイダ (ASP) に指定されました。
DecisionOneはApple ASPとして、Appleの1年間限定保証に加え、AppleCare延長保証とAppleCare+のサポートサービスも承っております。サービス対象となるApple製品には、iPhone、iPad、Macの全世代製品に加え、Home、Apple TV、Apple Watchテクノロジーが含まれます。
「DecisionOneの職場向けITサポートソリューションは、マルチデバイスに対応しており、数十社のメーカー製品に対応しています。Apple認定サービスプロバイダになることで、北米のお客様へのサポート体制がさらに強化されます。」
「当社がApple ASPに指定されていることにより、従来のマルチベンダーのデスクトップ/ラップトップ、モバイル、POS、キオスク、プリンターのサポートサービスに加えて、企業が従業員、店舗、オフィスに導入するフィールドデバイスもサポートできるようになります」とDecisionOneのエグゼクティブバイスプレジデント、ダン・デラベンチュラ氏は語る。
