欧州連合（EU）の規制当局は、iPhoneメーカーであるAppleからの回答が得られ次第、SpotifyのAppleに対する苦情に関してどのような措置を取るかを決定するだろうと、欧州の反トラスト担当責任者が述べた。
「我々は調査を進めており、市場関係者だけでなく、もちろんアップル自身にも質問し、疑惑に答えさせています。彼らが戻ってきたら、より詳しいことがわかるでしょう」と、ベステアー氏は経済協力開発機構（OECD）の会合の傍らで記者団に語った。OECDは36カ国が加盟する政府間経済機関で、1961年に経済発展と世界貿易の促進を目的として設立された。
3月13日、Spotifyは欧州委員会に対し、Appleを相手取った反競争行為の申し立てを行いました。カリフォルニア州クパチーノに本社を置くAppleは、Spotifyをはじめとする企業に対し、App Storeを通じた技術や情報へのアクセスを拒否することで、イノベーションを制限し、ユーザーの選択肢を制限していると主張しました。2日後、AppleはSpotifyの主張に対し、以下の声明を発表しました。
私たちは、テクノロジーが真のポテンシャルを発揮するのは、人間の創造性と創意工夫を融合させた時だと信じています。創業当初から、アーティスト、ミュージシャン、クリエイター、そして先見の明を持つ人々が、それぞれの得意分野で活躍できるよう、デバイス、ソフトウェア、そしてサービスを開発してきました。
16年前、私たちはiTunes Storeを立ち上げました。ユーザーが素晴らしい音楽を発見し、購入できる、そしてすべてのクリエイターが公平に扱われる、信頼できる場所であるべきだという考えに基づいています。その結果、音楽業界に革命が起こり、音楽とそれを生み出す人々への私たちの愛情は、Appleの心に深く刻まれています。
11年前、App Storeはモバイルアプリにも同じ創造性への情熱をもたらしました。それから10年、App Storeは数百万の雇用を創出し、開発者に1200億ドル以上の収益をもたらし、App Storeのエコシステム内で立ち上げられ成長したビジネスを通じて新たな産業を創出してきました。
