Q:「iPhone 15をポケットに入れた時、うっかり間違ったパスコードを入力してしまったようです。ロック画面に『iPhoneは利用できません。15分後にもう一度お試しください』と表示されます。しかもタイマーが全くカウントダウンしません。どうすればロックを解除できますか?」
パスコードの入力を複数回間違えてiPhoneがロックされると、画面にカウントダウンタイマーが表示され、一定時間後にデバイスにアクセスできるようになることが示されます。これは、ブルートフォース攻撃による不正アクセスを防ぐためにAppleが実装したセキュリティ機能です。
しかし、タイマーが止まってしまい、正しいパスコードを入力してデバイスのロックを解除できなくなる場合があります。この記事では、「iPhoneが利用できません。15分後にもう一度お試しください」という問題を解決するためのいくつかの解決策をご紹介します。
iPhoneが利用できないのはなぜですか?15分後にもう一度お試しください
iPhoneは通常、パスコードを複数回間違えると「iPhoneは利用できません。1分/15分/30分または1時間後にもう一度お試しください」といったメッセージを表示します。これはデバイスを保護するための通常のセキュリティ機能です。ただし、カウントダウン時間が異常な場合(数時間など)、またはタイマーがカウントダウンを継続しない場合は、ソフトウェアの不具合、SIMカードの問題、またはデバイスのシステム競合が発生している可能性があります。
iPhoneが利用できない状態を修正する方法 15分後にもう一度お試しください
デバイスの画面に「iPhoneは利用できません。15分後にもう一度お試しください」と表示され、タイマーが停止している場合、パスコードを入力してロックを解除できない可能性があります。「iPhoneは利用できません」画面のロックを解除または回避する、実証済みの方法をいくつかご紹介します。
修正1:iPhoneを再起動する
軽微なソフトウェアの不具合により、iPhoneが「iPhoneを利用できません。15分後にもう一度お試しください」という画面で動かなくなった場合は、再起動するだけで問題が解決することがよくあります。デバイスを再起動するとキャッシュがクリアされ、システムがリフレッシュされるため、タイマーのカウントダウンが再開されます。
ステップ1:サイドボタン(またはトップボタン、あるいはiPhoneのモデルによっては音量ボタンとサイドボタンの両方)を長押しします。電源オフスライダーが表示されたら、スライダーをドラッグしてiPhoneの電源をオフにします。

ステップ 2 : 数分間待ってから、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続け、iPhone を再起動します。
再起動が完了したら、タイマーのカウントダウンが開始されているかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。
修正2: SIMカードを再挿入する
「iPhone が利用できません。15 分後にもう一度試してもスタックします」という問題を解決しているときに、さまざまな技術フォーラムのユーザーから、SIM カードを再挿入すると機能する可能性があるというヒントを見つけました。
この問題は、SIMカードが正しく挿入されていない場合に発生することがあり、デバイスの内部通信に支障をきたします。SIMカードを抜き差しすることで、iPhoneのネットワーク接続が回復し、タイマーが再同期されます。問題がネットワーク接続に関連していると思われる場合は、この方法を試してみる価値があります。

修正3:パスワードを入力せずにiPhoneのロックを解除する
これまでの方法が機能せず、タイマーが 15 分、1 時間、またはそれ以上で停止したまま「iPhone が利用できません」画面が表示されたままになっている場合は、待っても問題は解決しない可能性があります。
でもご安心ください。パスコードを入力せずにiPhoneのロックを解除できます。方法はいくつかありますが、まず最初にご紹介するのはiSunshare iPhone Passcode Geniusです。これは、iPhoneのロック画面のロック解除、Apple IDの削除、スクリーンタイムの制限の回避、さらにはMDMの制限にも対応できる、人気の使いやすいツールです。
ステップ 1 : PC で iSunshare の公式 Web サイトにアクセスし、iPhone Passcode Geniusソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
ステップ 2 : ソフトウェアを起動し、「ロック画面のロック解除」を選択し、「開始」をクリックして iPhone のロック解除を続行することを確認します。

ステップ 3 : USB ケーブルを使用して iPhone を PC に接続し、「次へ」をクリックすると、ソフトウェアがデバイス情報を検出し、対応する iOS ファームウェア パッケージを読み込みます。

保存パスを選択してファームウェアをダウンロードし、

ステップ4:最後に「ロック解除」ボタンをクリックします。ソフトウェアがロック解除プロセスを開始し、画面のパスコードロックを解除します。完了すると、iPhoneが再起動し、設定画面が表示されます。

修正4:iTunes/Finderで利用できないiPhoneを復元する
iPhoneに「iPhoneは利用できません。15分後にもう一度お試しください」というメッセージが表示される場合は、iTunes(またはFinder)を使って工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。このプロセスではすべてのデータが消去され、システムが再インストールされますが、iPhoneのロックが解除され、ソフトウェアの問題が解決される可能性があります。
ステップ1:お使いのコンピュータに最新バージョンのiTunes(またはFinder)がインストールされていることを確認してください。最新バージョンでない場合は、Appleの公式サイトにアクセスしてダウンロードとインストールを行ってください。
ステップ 2 : iPhone をリカバリモードにして、USB ケーブルを使用してコンピューターに接続します。
- iPhone 8以降の場合:音量アップボタンを素早く押して放し、次に音量ダウンボタンを押します。その後、リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- iPhone 7 および 7 Plus の場合: デバイスがリカバリ モードに入り、関連する画面が表示されるまで、サイドボタンと音量ダウンボタンの両方を同時に押し続けます。
- iPhone 6s 以前:リカバリモード画面が表示されるまで、サイドボタンとホームボタンを同時に押し続けます。

ステップ 3 : iTunes/Finder に、 iPhone を「アップデート」するか「復元」するかを尋ねるプロンプトが表示されます。
ステップ4:「復元」をクリックすると、iTunesがデバイスの最新バージョンのiOSをダウンロードし、復元プロセスを開始します。プロセスが完了すると、iPhoneが再起動し、セットアップの準備が整ったようこそ画面が表示されます。

修正5:Apple IDでロックされたiPhoneを消去する
iPhoneに「iPhoneは利用できません。XX後にもう一度お試しください」と表示され、タイマーが止まってしまうと、イライラしてしまうかもしれません。パソコンを使わずにロックされたiPhoneのロックを解除するにはどうすればいいでしょうか?Apple IDとパスワードを覚えていれば、iCloudの「探す」機能を使ってデバイスをリモートで消去できます。
注意:この方法は、iPhone で「探す」が有効になっていて、インターネット接続がアクティブである場合にのみ機能します。
ヒント: iPhone のロック画面に「iPhone を消去」オプションまたは「パスコードを忘れましたか?」ボタンが表示されている場合は、それをタップしてデバイスを直接消去できます。

ステップ1:インターネットに接続できるデバイスでブラウザを開き、iCloudウェブサイトにアクセスして、ロックされたiPhoneで使用したのと同じApple IDでサインインします。別のAppleデバイスで「探す」アプリを使ってサインインすることもできます。
ステップ2:メインメニューから「iPhoneを探す」を選択します。デバイスリストからロックされたiPhoneを見つけてクリックします。
ステップ3:「このデバイスを消去」をクリックし、Apple IDのパスワードを入力して確定します。iPhoneのデータが消去され、「iPhoneが利用できません。15分後にもう一度お試しください」という問題が解決されます。

結論
「iPhoneが利用できません。15分後にもう一度お試しください」というメッセージが表示されることは珍しくありません。通常、タイマーが切れると正しいパスコードを入力することでiPhoneのロックを解除できます。しかし、タイマーが切れない場合は、iPhoneがセキュリティロックのままになることがあります。この記事で紹介した方法が、デバイスのロックを解除し、スムーズに制御を取り戻すのに役立つことを願っています。