Koski Researchの「お金の未来に関する 調査」で発表された新たな調査結果によると、アメリカ人は今後5年間でアプリが対面決済の最も一般的な手段になると予測しています。これは、将来的にアプリが現金と同等の地位を獲得し、クレジットカードやデビットカードよりも優位に立つことを意味します。
どの決済アプリがこのウォレットの主要ポジションを獲得するかは、まだ未知数です。PayPalは現在、アメリカ人の44%が利用しており、先行者利益を得ています。また、半数以上がストアアプリ（18%）、銀行のデジタルウォレット（16%）、Apple Pay（10%）、Google Pay（7%）など、他の決済アプリも利用しています。
ピアツーピア決済サービス（P2P）は、この市場を席巻する好機を迎えているようです。Koski Researchの調査対象となったアメリカ人の3分の1以上（36%）が、現在P2Pアプリを利用しており、最も広く利用されているのは商取引です。
コスキ・リサーチによると、アメリカ人は金融分野全体にわたるデジタルイノベーションを求めています。アメリカ人の5人中4人以上（84%）が、預金、支出、貯蓄を単一のオンラインプラットフォームで管理することに関心があると回答しています。彼らは金融の完全な統合を望んでおり、コスキ・リサーチのCEOであるリラ・コスキ氏によると、約3分の2が預金と支払いを単一のデジタルアプリで管理したいと回答しています。
投資方法にも大きな変化が訪れる可能性が高い。投資パフォーマンスにおけるコンピューターと人間の直接対決では、Z世代の57%が、長期的にはコンピューターの方が優れたパフォーマンスを提供すると考えている（ミレニアル世代は40%、X世代は35%、ベビーブーマー世代は40%）。すべての世代において、コンピューターからのアドバイスは手数料が安いと期待しているものの、若い世代はコンピューターによる割引手数料をそれほど重視していない。
消費者がデジタルマネーの考え方に移行するにつれて、企業は消費者のニーズを満たす方法を見つけなければなりません。
Koski Researchの「お金の未来」調査は、 Koski Researchが実施しており、人々の金融生活の向上を支援する組織に洞察を提供することを目的としています。この調査は、18歳以上の米国の一般成人1,000人を対象にオンラインで実施されています。サンプルは、性別、収入、年齢のバランスが取れています。
