ヨーロッパでは、eコマースの収益においてカード決済が最大のシェアを占めており、PayPalやApple Payなどの電子ウォレットがそれに続いています。しかし、リサーチ・アンド・マーケッツの最新レポートで引用されている調査によると、オンライン消費者が好む決済方法は国によって大きく異なることが明らかになっています。
英国、ベルギー、フランスでは、銀行カードが主な決済手段です。イタリアでは、銀行カードの利用率はPayPalとほぼ同等ですが、ドイツとスイスのオンライン消費者は、カードよりも請求書による決済をはるかに多く利用しています。東欧全体では、オンラインでの銀行カード決済が増加していますが、ルーマニアやハンガリーなどの国では、依然として代金引換が最も好まれています。
レポートで引用されている調査では、ヨーロッパでは決済方法を選ぶ際に、利便性、セキュリティ、スピードが主要な基準として挙げられています。モバイルデバイスで決済を行う消費者の意思決定において、セキュリティとデータ保護を最も重視する点が挙げられますが、利便性もこの決済方法の大きなメリットとして挙げられています。
ロシアでは、Apply PayやSamsung Payなどのモバイルウォレットをオンライン購入に利用するインターネット利用者は1桁台である一方、デンマークでは、すでに2桁台の割合の顧客がスマートフォンを使って店舗で商品を購入している。
