ロイター通信によると、イタリアの独占禁止当局、コンコルレンツァ・エ・デル・マーケット保証局（AGCM）は、ソフトウェアアップデートを利用して携帯電話の速度を低下させたとの苦情を受け、アップルとサムスンにそれぞれ500万ユーロ（約570万ドル）の罰金を科す予定である。
前者は、スマートフォンのバッテリーのメンテナンスや交換方法について顧客に明確な情報を提供しなかったとして、さらに500万ユーロの罰金を科せられました。イタリアの消費者団体は、携帯電話のソフトウェアアップデートによって端末の機能が低下し、顧客に新しい端末の購入を促すように設計されていると訴えていました。
「バッテリーゲート」問題により、Appleは古いバッテリーを搭載したiPhoneの性能を制限したとして、各国で訴訟を起こされました。Appleは謝罪文を発表し、iPhone 6以降の機種を持つユーザーに29ドルの交換バッテリーを提供しました。この50ドルの割引は2018年12月に終了します。Appleはまた、バッテリーの性能が低下し始めたことをユーザーに知らせるため、iOSにバッテリーの状態に関する情報を追加することを約束しました。
