ロイター通信によると、フランスの検察当局は、消費者団体からの苦情を受け、アップル社製品の詐欺および計画的陳腐化の疑いで予備捜査を開始した。捜査は、経済省傘下の消費者詐欺監視機関DGCCRFが主導する。
ロイター通信によると、フランスの監視機関による予備調査には数ヶ月かかる可能性があり、調査結果次第では訴訟が取り下げられるか、あるいは詳細な調査のために裁判官に委ねられる可能性がある。フランスの法律では、製品の寿命を故意に短縮して買い替え需要を喚起した企業は、年間売上高の最大5%の罰金を科せられる可能性がある。
Appleは、「バッテリーゲート」問題に関して、バッテリー性能の不安定さを補うために旧型iPhoneの速度を低下させたことに関して、顧客への謝罪文を公開した。このテクノロジー大手は、iPhone 6以降の機種をお持ちのユーザーに29ドルの交換バッテリーを提供する。50ドルの割引となるこの割引は、2018年1月下旬から12月まで実施される。Appleはまた、バッテリーの性能が低下し始めた際にユーザーに通知できるよう、iOSにバッテリーの状態に関する情報を追加する予定だ。
