MacRumorsによると、AppleはApple Storeで「リード」と「スケジュールプランナー」という2つの新しい職種を導入するとのこと。応募は7月24日（月）から開始されるが、一部の店舗では数週間前から面接を開始していると記事には書かれている。
MacRumorsによると、リードポジションはチームメンバーにApple Storeの運営の隅々までを直接学ぶ機会を与えるとのことです。リードの勤務時間の大部分は、フロアのサポートリーダーとして過ごし、従業員の休憩時間や店内のゾーニング管理、そして顧客からの問い合わせへの対応を担当します。
ある従業員のLinkedInプロフィールによると、フロアのサポートリーダーの役割には、日々の目標を伝え、店舗のポリシーを強化し、キャリア開発のためのフィードバックを提供してチームメンバーを動機付けることも含まれると記事は付け加えている。
Apple は 23 か国に 499 の直営店を持ち、39 か国でオンライン ストアを展開しています。
