本日開催されたJamf Nationユーザーカンファレンスにおいて、IBMのWorkplace as a Service担当副社長であるフレッチャー・プレビン氏は、同社では現在9万台以上のMacが導入されており、年末までにその数は10万台を超えるだろうと述べました。（昨年10月時点では3万台だったので、急速な成長ぶりは明らかです。）
「これはMac導入の初期段階における氷山の一角に過ぎないと考えています」とプレビン氏は述べた。「毎週1,300台の新しいMacを追加しています。」
IBMは世界最大規模のMac導入企業です。これにより、コスト削減と従業員エンゲージメントの向上が実現しています。モバイルデバイスに関しては、従業員の66%がiOSデバイスを使用しています。iPhoneとiPadを合わせると、IBMでは21万7000台が使用されています。IBMユーザーの91%がAppleデバイスに満足しています。Macを返却し、代わりにノートパソコンを希望する従業員は1%未満です。IBM従業員の73%は、次に購入するコンピューターはMacにしたいと考えています。
プレヴィン氏は、IBM社員にMac（およびiOSデバイス）の使用を許可することで、時間とコストを節約できると述べた。Macはサポートチケットの4%未満を占めている。プレヴィン氏によると、IBMがMacの問題に対処する必要のある割合は、Windowsの問題の104倍に上るという。興味深い点として、IBMのMacの33%が既にmacOS Sierraを使用している（47%がEl Capitan、20%がYosemite）。iOSデバイスの65%はiOS 10を実行している。
プレビン氏によると、10万台あたりの4年間のコストに基づくと、同社のWindowsシステムのサポート費用はMacシステムの約3倍になるという。また、Windowsシステムのサポートコール数はMacの2倍必要となる。さらに、日本IBMはMacを標準とし、Windowsラップトップは例外とすると発表している。
Jamfが主催するJamf Nationユーザーカンファレンスは、世界最大のApple IT管理コミュニティであり、今週開催されています。Jamfの目標は、「Apple製品を活用して組織を成功に導く」ことです。
