Appleは、顧客のプライバシー保護を諦めさせようとするさまざまな団体の標的となっている。
米国政府（犯罪の証拠を見つけるために携帯電話のロックを解除）、中国（中国の貴州クラウドビッグデータサーバーにデータをホスト）、FacebookやGoogleなどの他のテクノロジー大手、そして最終的にはウェアラブル市場まで。
かつてスティーブ・ジョブズ氏の下で、そして現在はティム・クック氏の下で、Appleは要求に屈することなく、最終的にはいかなる犠牲を払ってでも顧客を守ると明言しました。この忠誠心こそが、Appleにスマートフォンおよびウェアラブル市場における強固な足場を築いてきたのです。
結局のところ、彼らは自社製品にほぼ好きなだけ価格を設定でき、顧客は喜んでそれを支払うでしょう。多くの人は口には出さないものの、堅牢なシステムやインフラには喜んでお金を払うのです。
では、Appleは実際にはどんな戦争に取り組んでいるのでしょうか？ここでは、あなたが知らないかもしれない4つの戦争をご紹介します。
アメリカ政府対アップル
Appleは、携帯電話のロック解除、顧客データの提供、さらにはユーザー間のメッセージの米国政府への開示を拒否したことで、幾度となくニュースに取り上げられてきました。テロによる大量虐殺が関与した事件でさえ、Appleは断固として譲歩を拒みました。
いずれの場合も、政府は必要に応じて倫理的／非倫理的なハッカーに外部からの支援を求めざるを得ませんでした。これらのケースでは、ハッカーたちは古い脆弱性を悪用することができ、多くの場合、米国政府を助けました。しかし、AppleはiOSプラットフォームに迅速に修正／パッチを適用し、これらのバックドアも封鎖しました。
アメリカ政府は繰り返しAppleの評判を落としようと試みてきましたが、どれも惨めに失敗してきました。Appleは政府と幾度となく戦い、勝利を収めてきました。
Facebook/Google対Apple
Appleはプライバシーの原則を重んじ、FacebookとGoogleが自社の技術へのアクセスを遮断したことで、両社を痛烈に批判した。その理由は、閲覧データ、プライベートメッセージ、さらには位置情報といった情報を追跡することで、Appleのプライバシーポリシーに違反した（実に単純明快だ）。
Onavo ProtectやFacebook Researchといったプログラムを使用することで、これら2社はAppleのプライバシーポリシーを完全に違反しました。おかしなのは、彼らが罪を逃れられると考えていたことです（実際、逃れることができたのです…）。
それでも、Appleがこれを知った途端、当然のことながら、この巨大テック企業関係者は激怒しました。彼らが懸命に守ってきたデータが、FacebookとGoogleのスパイウェアによって漏洩したのです。この情報漏洩はiOS関連で数少ない大規模な情報漏洩の一つでしたが、それでも甚大な被害であり、AppleはiOSストアから該当アプリを削除するという厳正かつ権威ある対応を取りました。
もちろん、両社の衝突は今回が初めてではありません。実際、FacebookとGoogleはAppleが主張するほど安全ではないと公式に表明しています。州政府や連邦政府機関が進める規制により、FacebookとGoogleはAppleが最終的にはかつては必要なかった妥協を強いられると主張しています。これに対し、ティム・クックCEOはデータ規制に一定の制限を設けるよう求めています。この争いは、終わりの見えない継続的な争いとなっています。
中国対アップル
中国はAppleに対し、プライバシーポリシーの変更と、ユーザーが検閲を何度も回避できる特定のアプリの削除を求めてきました。最終的にAppleは問題のあるアプリを削除しましたが、ポリシーは変更していません。Appleは、米国であろうと他の国であろうと、政府機関に動じる様子はありません。彼らの忠誠心は、政府機関ではなく、顧客にあるようです。
最近、AppleのiCloudパートナーである貴州雲大データが国営企業である中国電信（China Telecom）と契約を結びました。この契約により、iCloudのすべてのデータが新たに国営となった貴州雲大データのサーバーに保存されることになります。貴州雲大データは、中国への進出を目指すカナダやアメリカの企業にとって、信頼できるウェブホスティングサービスとして高い評価を得ています。しかし、この契約によって、貴州のセキュリティが脅かされました。多くの競合他社がプライバシーの問題を指摘していますが、Appleは独自のエンドツーエンドのデータ暗号化技術を使用してユーザーの安全を確保しています。
このテクノロジー大手は、データが国営通信会社に保管されているにもかかわらず、政府に情報提供は一切行わないと主張している。もちろん、中国は権力を振りかざしてこの問題に圧力をかける可能性もあるが、現時点ではそうしていない。この争いが終結するのか（それともまだ始まったばかりなのか）は、時が経てば分かるだろう。
ウェアラブル市場 vs. Apple
FitBit、iWatch、Galaxy Gearなどのウェアラブルウォッチは、私たちの行動をモニタリングしています。その情報は、睡眠習慣、位置情報、健康状態など、様々な情報を提供するために利用されています。そのため、ウェアラブルメーカーがAppleとそのプライバシーポリシーに反発しているのも当然と言えるでしょう。
医療保険会社がウェアラブル端末に記録されたデータを入手できた場合、どのような影響が出るか想像してみてください。もちろん、これはHIPPA（医療保険の法律）の問題になる可能性がありますが、その情報は非常に貴重です。
さらに、ウェアラブルデバイスは接続先のシステムにセキュリティホールを作り出します。ウェアラブルデバイスには、内蔵のファイアウォールやマルウェアスキャナーといったセキュリティ対策能力がありません。もし脆弱性が発見されれば、FBI、CIA、オラクルといった高度な情報機関（このリストは枚挙にいとまがありません）に甚大な被害をもたらす可能性があります。
結論
Appleはセキュリティに注力しており、その姿勢は揺るぎないようだ。外部からの圧力がこれほど強まっているにもかかわらず、彼らは気にしていないようだ。
彼らはプライバシーポリシーを堅持し、顧客を第一に考え、何かが強制的に変更されない限り、これまで通りの対応を続けると明言しています。プライバシーを守るため、あらゆる法的手段に訴えると脅しています。
スティーブ・ジョブズとティム・クックは、他の企業が挫折した局面でも毅然とした態度を貫いてきた。高まる圧力に直面しても、アップルは屈することも折れることも拒み続けた。
このため、Apple は破産するか (起こりそうにないが)、政府ではなく消費者向けの規制措置が講じられるまで、「永遠の戦争」に巻き込まれることになる。
サム・ボチェッタは元防衛請負業者で、キャリアの大半を海軍の技術者として過ごしました。長年にわたりシステム管理者としてDevOpsチームと協力し、社内セキュリティプロセスの改善に携わってきました。現在は、オンラインプライバシーとセキュリティにおける新たな技術トレンドについて、独立して執筆活動を行っています。
