MBLMによる2020年のブランド親密性調査では、総合順位ではアマゾンとディズニーに次いで3位でしたが、テクノロジー部門では1位を獲得しました。
今年のランキングでは、Amazonがディズニーを僅差でリードし、新たな1位ブランドとなりました。2つの小売ブランドが2020年のトップ10入りを果たしました。9位のWalmartは新規参入です。メディア＆エンターテインメント業界は2020年も引き続き好調な業績を示し、3つのブランドがトップ10にランクインしました。自動車業界は好調で、4つのブランドがトップ10にランクインしました。Appleは2位から3位に後退し、テクノロジー＆通信業界ではトップ10入りを果たした唯一のブランドとなりました。
2020年ブランド親密性調査では、米国、メキシコ、アラブ首長国連邦の15業界における6,200人の消費者の反応と20万件を超えるブランド評価を分析し、感情に基づいたブランドランキングを作成しました。MBLMのレポートと、ブランドランキングツールを備えたインタラクティブなデータダッシュボードは、約400ブランドのパフォーマンスを示し、消費者との絆の特徴と強さを明らかにします。
