iPhone 14のタッチスクリーンが反応しない時の対処法(2024年版)

現在、iPhoneは優れた機能と継続的な品質向上により、世界中で10億人以上のアクティブユーザーを擁しています。そのため、ユーザーは新しいモデルを購入したり、古いデバイスを最新バージョンにアップデートしたりしています。  

定期的なアップデートにもかかわらず、特にデバイスを最新バージョンにアップデートした後に、ユーザーはいくつかの一般的な問題に直面します。例えば、iPhone 14がタッチに反応しないという問題があります。これは、通話中、動画視聴中、オフィスワーク中、各種アプリでのトラッキング中に発生する可能性があります。作業の一貫性を確保するには、根本的な原因と可能な解決策を理解することが重要です。それでは、一緒に詳しく見ていきましょう。

iPhone 14 のタッチスクリーンが機能しないのはなぜですか?

iPhone 14のタッチスクリーンが機能しない一般的な理由は次のとおりです。

  • ハードウェアの問題または損傷

この場合は、最寄りの Apple サービス センターに連絡する必要があります。

  • 軽微なソフトウェアバグ

これらは軽微かつ一時的な問題であり、デバイスを再起動することで簡単に解決できます。

  • 湿気やほこり

デバイスが湿気やほこりにさらされると、タッチの検出が妨げられ、画面が動作しなくなることがあります。高温も大きな原因となる場合があります。

  • 外的要因または付属品

低品質または破損したプロテクターを画面に装着したり、きついケースやサポートされていないアクセサリを使用したりすると、画面の感度も低下します。 

  • 過剰なデータとバグのあるアプリ

iPhone 14の画面は、過剰なデータで過負荷になると動作しなくなる可能性があります。さらに、セキュリティが侵害されたアプリやバグも、デバイスの画面の故障につながる可能性があります。

iPhone 14の画面がタッチに反応しない問題を解決するベストな方法【成功率100%】

Reibootとは何ですか?

ReiBootは、Tenorshareが開発したソフトウェアソリューションで、iPhoneのタッチスクリーンが機能しない問題をデータ損失なしで解決します。データ損失の可能性があるため、デバイスの復元などの他の方法に代わる最適なソリューションです。ReiBootは、150以上のiOSの問題を1分以内に解決することを目的として設計されています。WindowsとMacデバイスに無料でダウンロードできます。iPhoneだけでなく、iPad、iPod Touch、Apple TV、Macの問題を解決できます。無料版をお試しいただければ、より深くご理解いただけます。 

主な特徴

  • iOSシステムの修復

画面が入らない、画面が機能しない、ブートループ、白い画面、無効になった画面、接続できない、画面がフリーズするなどの iPhone または iPad の問題を修復できます。

  • iOSデバイスをリセットする

パスワードやApple IDを必要とせずにiOSデバイスをリセットできます。ReiBootを使用すると、ユーザーは脱獄せずにOSバージョンをアップグレードし、デバイスを市場に出す前にデータを完全に削除することができます。

  • iOSバージョンのダウングレード

バグや機能不足が発生した場合、ReiBoot を使用すると iOS バージョンを以前のバージョンにスムーズに転送して、安全でシームレスなエクスペリエンスを楽しむことができます。

  • iTunesの問題を修正

1110 や 4013 などの最も重要なエラーを含む 200 以上の iTunes エラーを修復します。また、iTunes の接続と同期の問題も修正します。

ReiBootの使い方

ステップ1:ReiBootをダウンロードする

公式サイトからダウンロードし、タッチスクリーンが機能しない問題が発生しているiPhone 14をUSBケーブルで接続し、メインインターフェイスから「開始」ボタンを押します。

ステップ2: 標準修復を選択

データの安全性を確保するには、2 つのオプションから「標準修復」を選択してください。

ステップ3: ファームウェアをダウンロードする

ReiBootは必要なファームウェアを自動的に検出します。「ダウンロード」ボタンをクリックして続行してください。

ステップ4: 修復を開始する

ファームウェアがダウンロードされたら、「標準修復を開始」ボタンをクリックします。

注:完了したら、デバイスを再起動してください。これで通常の状態で動作するようになります。

iPhone 14の画面がタッチに反応しない時の一般的な対処法

1. 指と画面を清潔に保つ

画面に触れる前に、石鹸かハンドソープで手を洗ってください。汚れた手、油っぽい手、濡れた手はタッチスクリーンの動作を妨げます。また、画面は敏感なので、ほこりや湿気にさらされると動作しなくなります。そのため、アルコールベースのクリーナーで画面をきれいにしてください。

注意:クリーニングする前に、必ずiPhoneの電源を切ってください。柔らかく糸くずの出ない布で画面を円を描くように拭いてください。

2. iPhoneを強制的に再起動する

iPhone 14の画面がフリーズしてタッチに反応しなくなった原因が軽微なソフトウェアの不具合だと思われる場合は、iPhone 14を強制的に再起動することで、タッチスクリーンが機能しない問題を確実に解決できます。手順は以下のとおりです。

音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを押して放します。その後、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。デバイスが再起動し、関連する問題が解決されます。

注意: iPhone 8 より前のデバイスの場合、手順は異なります。

3. iOSを最新バージョンにアップデートする

古いバージョンは動作が遅くなり、正常に動作しなくなることが多く、iPhone 14のタッチスクリーンが機能しないなど、いくつかのセキュリティ上の問題を引き起こします。そのため、最高のセキュリティ基準と最適な動作を確保するために、デバイスを常にアップデートすることをお勧めします。

4. iPhoneを冷やす

iPhoneは信頼性が高いデバイスですが、特に位置情報を利用したオンラインゲームなど、電力を大量に消費する複数のタスクを長時間実行すると、問題が発生する可能性があります。iPhoneのハングアップを防ぐには、Wi-Fiをオフにし、デバイスをロックして、デバイスを冷ましてください。また、電源を切るか機内モードにすることで、すぐに通常の温度に戻すことができます。

5. 接続されているすべてのUSBアクセサリを取り外します

対応していない充電器やその他のUSBケーブルに接続すると、タッチスクリーンが正しく機能しない場合があります。中断を避けるため、接続されているすべてのUSBアクセサリを取り外してください。充電や他のデバイスへの接続には、必ず純正ケーブルをご使用ください。

6. 影響を受けるアプリを更新する

アプリがフリーズし、タッチ操作が不調になることがあります。多くの場合、ダウングレードされたバージョンを使用していることが原因です。アプリのバージョンを更新するか、不要な場合はアンインストールしてください。

7. スクリーンプロテクターを外す

多くの国では、iPhoneユーザーは安全性を高め、画面の損傷を防ぐためにガラス製の保護フィルムを使用しています。しかし残念ながら、ガラス製の保護フィルムは操作性やタッチの反応に影響を及ぼします。そのため、保護フィルムを外すことで、iPhoneの快適なタッチ操作を実現できる場合があります。

8. iTunesでiPhoneを復元する[データ損失]

iTunesを使ってデバイスを復元することは、iPhone 14の画面がタッチに反応しないなどの問題を解決するもう1つの効果的な方法です。このプロセスではすべてのデータが削除されるため、データの損失を防ぐためにデータをバックアップする必要があります。

ステップ 1:影響を受けた iPhone を iTunes がインストールされている PC に接続し、iTunes が接続する iPhone を自動的に検出できるようにします。

ステップ2: iPhoneで「このコンピュータを信頼」を選択し、パスコードを求められた場合は入力します。電話の画像をクリックして、電話の設定を開きます。

ステップ 3:「概要」タブに移動し、「iPhone を復元」を選択して、「確認」ボタンをクリックします。

結論

デジタルデバイスの使用中に発生する軽微な問題、例えばiPhoneの画面が動かないといった問題は、ソフトウェアやハードウェアの問題、あるいはユーザーの不注意によって発生する可能性があります。そのため、問題を慎重に診断することが重要です。最寄りのAppleサービスセンターにご相談ください。軽微なソフトウェアの問題であれば、自宅で自分で解決できるかもしれません。いくつかの方法を試した結果、データ損失のリスクなしにiPhone 14の画面タッチが機能しない問題を最も簡単かつ迅速に解決できるReiBootの使用をお勧めします。