長年、特定の小売業者向けであるにもかかわらず、このカテゴリーでトップを走ってきたスターバックスのモバイルアプリを、汎用モバイル決済アプリが初めて上回りました。eMarketerによると、昨年、2,770万人のアメリカ人がApple Payを利用して買い物をし、市場をリードする存在となりました。
調査グループが2018年5月に発表した前回のモバイル決済予測以降、Apple Payの利用は予想を上回るペースで増加しています。2019年には、米国におけるApple Payのユーザー数は3,030万人に達し、近接型モバイル決済ユーザーの47.3%を占めると予想されています。これに僅差で続くスターバックスアプリのユーザー数は2,520万人に達し、近接型モバイル決済ユーザーの39.4%を占めると予想されています。
「Apple Payは、Apple Payが利用するNFC信号に対応した新しいPOSシステムの普及の恩恵を受けています」と、eMarketerの主席アナリスト、ヨリー・ワームサー氏は述べています。「同じ傾向はGoogle PayとSamsung Payにも追い風となるはずですが、Android市場は引き続き両社で二分されるでしょう。」
近接型モバイル決済技術は、特に食料品店など、頻繁に利用される小売店で普及が進んでいます。Digital Trendsによると、Apple Payは2019年末までに米国の小売店の70%で利用可能になると予想されています。この好調な普及を受けて、eMarketerは数値を上方修正しました。また、スターバックスアプリはここ数年、モバイル決済ユーザーの約40%の市場シェアを誇っていますが、同調査グループによると、スターバックスの店舗でしか利用できないため、成長の可能性は限定的です。
米国における近接モバイル決済による総支出は今年1,000億ドルに近づく見込みです。つまり、平均するとユーザー1人当たり年間1,545ドルが近接モバイル決済に使われることになり、昨年より24%以上増加することになります。
eMarketerによると、米国における近接型モバイル決済利用者の総数は、今年9.1%増加して6,400万人に達する見込みです。これは、米国のスマートフォン利用者全体の約30%に相当します。
「店舗での決済では、近接型決済がますますそのニーズを満たしているという利便性が求められています」と、eMarketerのジュニア予測アナリスト、ヴィンセント・イップ氏は述べています。「決済アプリを安心して利用できるようになるミレニアル世代は増えていますが、ほぼ全員が依然としてクレジットカードとデビットカードの利便性を同等に感じているのです。」
近接型モバイル決済の利用は全年齢層で増加していますが、絶対数と普及率の両面で最大のユーザー層は25歳から34歳の米国成人で、2,120万人のユーザーがおり、この年齢層のスマートフォン利用者の約50%を占めています。最も急速な成長は55歳から64歳の米国人層ですが、その基盤は小さいです。
