eDigitalResearchの最新データによると、Apple Payユーザーの51%が「非常に満足」と回答したのに対し、非接触型クレジットカードユーザーでは32%が同様の回答をした。調査グループの調査によると、Appleデバイスを持つ買い物客の3分の1以上（40%）が、商品やサービスの支払いにApple Payを利用したことがある。
さらに、20%の回答者がApple Payの利用によって支出が増えると考えている。eDigitalResearchによると、非接触決済とApple Payの限度額は9月1日時点で30.5ドルから46ドルに引き上げられたため、より多くのApple PayユーザーがiPhoneで決済を行うようになる可能性がある。
英国カード協会によれば、2015年上半期に顧客は非接触型決済に25億ポンド（約38億米ドル）を費やしており、支出限度額の引き上げに伴い、英国では近い将来、非接触型決済がさらに普及する可能性がある。
しかし、eDigitalResearchによると、Apple Payへの満足度は現時点では高いものの、小売業者は非接触型決済体験を継続的に改善していく必要があるとのことです。調査対象となった2,000人の消費者のうち、4分の3（75%）はこれまでApple Payのポイントやシンボルを見たことがなく、認知度が依然として低いことが示されています。
Appleは2014年9月にApple Payを発表し、「簡単、安全、そしてプライバシーを確保した決済方法でモバイル決済を変革することを目的とした、新たなサービスカテゴリー」と説明しました。Apple Payは、NFCアンテナ設計、セキュアエレメントと呼ばれる専用チップ、そしてTouch IDを介して、iPhone 6、iPhone 6 Plus、そしてそれ以降のハードウェア（Apple Watchなど）で動作します。
