iPhoneがブートループから抜け出せない時の対処法:4つのベストな方法

ここまで読んでくださっているということは、おそらくiPhoneがブートループに陥り、Appleロゴの表示と再起動を繰り返す状態になっているのではないでしょうか。イライラさせられますが、ご安心ください。あなただけではありません。そして何よりも重要なのは、解決策があることです。このガイドでは、ブートループに陥ったiPhoneを修復するための最も効果的な解決策をご紹介します。さあ、早速試して、iPhoneを再び使えるようにしましょう!

iPhone ブートループとは何ですか?

iPhoneのブートループは、デバイスが再起動を繰り返し続ける状態です。iPhoneは完全に電源が入りホーム画面が表示される代わりに、再起動前に数秒間Appleロゴを繰り返し表示します。つまり、デバイスは起動を試みますが、完了できず、この無限ループに陥った状態です。

ソフトウェアの不具合、ストレージ容量不足、ハードウェアの故障などにより、iPhoneがブートループに陥ることがあります。突然問題が発生した場合、またはiOSアップデートや工場出荷時の状態への復元後に問題が発生した場合、通常はソフトウェアの不具合が原因です。ただし、落下、水没、バッテリー交換、画面交換後に問題が発生した場合、ハードウェアの問題が考えられます。原因が何であれ、ブートループを解決し、iPhoneを正常な状態に戻す方法があります。

方法1:強制再起動でiPhoneのブートループを解除する

iPhoneがブートループに陥ってしまった場合、まず最初に行うべきことは強制再起動です。この操作により、問題の原因となっている可能性のある軽微なソフトウェアの不具合を解消し、再起動の繰り返しを中断することで、デバイスがAppleロゴを過ぎて起動シーケンスを完了できるようになります。強制再起動ではデータが消去されないため、より高度な修正を試す前に試すことができる安全で迅速な解決策です。

さまざまなモデルを強制的に再起動する方法は次のとおりです。

iPhone 8 以降: 音量を上げるボタンを押して放し、次に音量を下げるボタンを押して放し、最後に Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iPhone 7 および 7 Plus : Apple ロゴが表示されるまで、音量を下げるボタンとサイドボタンの両方を押し続けます。

iPhone 6s 以前: Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンの両方を押し続けます。

Appleロゴが表示されたら、iPhoneはブートループから抜け出し、通常通り再起動するはずです。それでも問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング方法を試してください。

方法2:iSumsoft iOS RefixerでiPhoneのブートループを修正する

強制再起動でも解決せず、iPhoneが依然としてブートループから抜け出せない場合は、iSumsoft iOS Refixer を使って問題を解決することを検討してください。これは、データ損失のリスクなしに、ブートループを含む様々なiPhoneシステムの問題を修正するために設計された、プロフェッショナルで信頼性の高いiOS修復ツールです。

iSumsoft iOS Refixer を使用してブート ループを修正する方法は次のとおりです。

ステップ 1: iSumsoft iOS Refixer をコンピューターにダウンロードしてインストールします (Windows と macOS の両方と互換性があります)。

ステップ 2: USB ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続します。

ステップ3:iPhoneをリカバリモードで起動します。強制再起動と同じ手順ですが、Appleロゴが表示されたらボタンを放すのではなく、リカバリモード画面が表示されるまで押し続けます。

ステップ 4: iSumsoft iOS Refixer で、システム修復オプションを選択します。

ステップ5:標準モードを選択します。このモードでは、データを消去することなく、iPhoneの一般的な問題のほとんどを修復できます。

ステップ 6: [開始] をクリックして続行を確認します。

ステップ 7: 「次へ」をクリックすると、ソフトウェアが自動的に iPhone を検出します。

ステップ 8: iPhone のファームウェアをダウンロードするように求められたら、「ダウンロード」をクリックし、ダウンロードが完了するまで待ちます。

ステップ 9: ファームウェアがダウンロードされたら、「修復」をクリックして iPhone の修復を開始します。

ステップ10:修復が成功したというメッセージが表示されたら、ブートループの問題は解決され、iPhoneは通常通り再起動するはずです。これで、デバイスが正常に動作し、データが損なわれていないことを確認できます。

方法3:iTunes/Finderを使ってiPhoneがブートループから抜け出せない問題を解決する

サードパーティのソリューションを使用したくない場合は、iTunes (PC) または Finder (Mac) を使用して、ブート ループで停止した iPhone を修正してみてください。 

ステップ 1: USB ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続し、iPhone をリカバリ モードで起動します。

ステップ 2: iTunes (Windows) または Finder (Mac) を開き、「アップデート」オプションを選択します。

ステップ 3: プロンプトが表示されたら、画面の指示に従って決定を確認します。その後、iTunes/Finder によって最新の iOS バージョンが iPhone にダウンロードされ、インストールされます。

ステップ4:アップデートが完了するまで待ちます。完了するとiPhoneが再起動します。ブートループの問題が解決したかどうかを確認してください。

ステップ5:アップデートしても問題が解決せず、iPhoneがブートループ状態のままになる場合は、iPhoneを再度リカバリモードにし、iTunes/Finderで「復元」を選択してください。これによりiPhoneのデータが消去され、最新バージョンのiOSがインストールされ、ブートループの問題が解決するはずです。

上記の方法を試してもiPhoneが再起動ループから抜け出せない場合は、Appleサポートに連絡してサポートを受けてください。Appleサポートは専門的なアドバイスを提供し、専門家による修理が必要な深刻なソフトウェアの問題やハードウェアの問題がないか判断するのに役立ちます。場合によっては、より徹底的な診断と修理のためにApple Storeまたは正規サービスプロバイダへのご来店を勧められることもあります。

Apple サポートに連絡する方法は次のとおりです。

  1. Apple サポート Web サイトにアクセスする: Apple サポート Web サイトにアクセスし、デバイス モデルを選択します。
  2. サポート オプションを選択します: ライブ チャット、電話サポートを選択したり、Apple Store での Genius Bar の予約をスケジュールしたりできます。
  3. 問題の説明: ブート ループの問題と、既に試したトラブルシューティング手順に関する詳細な情報を提供します。
  4. 推奨事項に従ってください: Apple サポートでは、追加のトラブルシューティング手順を案内したり、問題がハードウェア関連である場合は iPhone を修理に出すようアドバイスしたりすることがあります。

iPhone のブートループの問題が基本的なトラブルシューティングやソフトウェア ツールで解決できない場合は、 Apple サポートに問い合わせるのが専門家のサポートを受ける最善の方法です。

よくある質問:

Q: バッテリー不良により iPhone のブート ループが発生することがありますか?

A: はい、バッテリーの劣化や損傷により、iPhoneが起動ループに陥る可能性があります。バッテリーがデバイスに安定した電力を供給していない場合、不規則な再起動が発生したり、iPhoneが正常に起動しなくなったりして、起動ループに陥る可能性があります。このような場合は、バッテリーを交換する必要があるかもしれません。

Q: 水による損傷により iPhone がブート ループを起こす可能性がありますか?

A: はい、水濡れはiPhoneのブートループを引き起こす可能性があります。湿気にさらされると、ロジックボードやバッテリーなどの内部コンポーネントが影響を受け、正常な動作を妨げる可能性があります。水濡れによってiPhoneが損傷した場合、ブートループを含む様々な問題が発生する可能性があります。その場合、デバイスを修理するには専門家の修理が必要になる場合があります。

結論

iPhoneがブートループに陥ると非常にイライラしますが、適切なツールと知識があれば解決できます。単純な強制再起動、iTunes/Finder経由の復元、あるいはiSumsoft iOS Refixerのような強力なサードパーティ製ツールなど、どんな状況にも対応できる解決策があります。重要な情報を失わないように、定期的にデータのバックアップを忘れずに行い、必要に応じて専門家のサポートを受けてください。

この記事で概説されている手順に従うことで、ブートループの問題に対処し、iPhoneを通常の動作状態に戻すことができます。トラブルシューティングをお楽しみに!