ご存知の通り、個人用防護具(PPE)は世界的に不足しており、医師、看護師、そして医療従事者がCOVID-19感染のリスクにさらされています。同時に、患者は極度の孤立状態にあり、家族と離れ離れになっています。そのため、米国医師会などの主要な医療団体は、遠隔医療の迅速な導入を呼びかけています。
Apple Enterprise Management を専門とする Jamf は本日、患者を医療やコミュニティに結び付けながら医療提供者を保護することを目的とした新しい「遠隔医療ワークフロー」、Virtual Visit を発表しました。

Jamf の仮想訪問機能により、医療機関は Cisco Webex、Zoom、Microsoft Teams といったサードパーティ製の会議プラットフォームを iPad や iPhone に設定し、瞬時に導入できます。IT 部門がデバイスに触れることなく、医療従事者は患者に仮想的に往診でき、患者は院外にいる大切な人とつながることができます。
さらに、Jamfのヘルスケアソリューションマネージャーであるアダム・マフムード氏によると、患者が退院した後、バーチャルビジットはデバイスを自動的にデジタル消去し、次の患者に備えることができるという。この新しいワークフローにより、ケアチームは患者との面会時に使用するPPEの量を抑えながらも、質の高いケアを提供できるとマフムード氏は付け加えている。患者はまた、家族と連絡を取ることができ、困難な時期に重要な精神的サポートを受けることができる。
マフムード氏は、バーチャル訪問によって医療機関は次のことが可能になると述べています。
° 患者訪問ごとに個別のビデオ会議アカウントを作成:Jamf Proは、サードパーティのビデオ会議プラットフォームにランダムに固有のアカウントを作成するための自動ワークフローをトリガーできます。アカウント情報は患者訪問ごとにJamf Proに一時的に保存され、次の患者訪問時に自動的に更新されます。これにより、患者のアカウント、ログイン、パスワードの複雑さが軽減され、医療提供者のプライバシーが維持され、不注意な通話を防ぐことでセキュリティが確保されます。
° iPadまたはiPhoneで使用するためのアカウントの展開:会議アカウントがJamf Proに保存されると、患者に提供されるデバイスで使用できるように設定されます。医療提供者が会議を開始すると患者に通知が届き、患者はワンタップでビデオ会議に参加できます。
° 医療提供者や患者の家族のためのシンプルなワークフローを構築:医師やその他の臨床スタッフは、会議を開始するために、パソコンやモバイルデバイスからビデオ会議ディレクトリにアクセスできます。医療提供者は、患者の記録に記載されている部屋番号でディレクトリを検索し、「今すぐ会議」リンクにアクセスして、患者のビデオ会議に自動的に参加できます。患者も、デバイスから家族に直接リンクを送信することで、家族とつながることができます。