アドテク企業のFluentは、Apple製品に関するレポートを発表しました。このレポートでは、2,144人のアメリカ人を対象に、Apple製品、特にiPhoneに対する消費者の見解をより深く理解するための調査を実施しました。調査結果は、Appleが強力なコアビジネスを持っているという見方を裏付ける一方で、Appleが競合他社をどの程度リードし続けるかについては消費者の意見が分かれていることを示しました。Fluentによると、

- アメリカ人の38%が、iPhoneを最も頻繁に使用していると回答しました。これはAndroidデバイスとの差がわずか7ポイントです。
- iPhoneユーザーは新しいiPhoneの購入を計画しています。iPhoneユーザーの87%が、次回の購入時にiPhoneをもう一台購入すると回答しており、Androidユーザーの74%がAndroidデバイスをもう一台購入すると回答した割合を上回っています。
- iPhoneユーザーは、来年中にスマートフォンを買い替える可能性が高いです。来年中に必ずまたはおそらく買い替えると回答したユーザーは49%で、Androidユーザーでは45%でした。
- iPhoneユーザーは、マップを除いてAppleアプリを好みます。iPhoneユーザーの間では、iMessage(57%)がメッセンジャーアプリとして、Appleカメラ(61%)がカメラアプリとして最も人気ですが、Googleマップは依然としてiPhoneユーザーの間で最も人気があります(69%)。
- iPhone ユーザーは iPhone 7 にアップグレードするでしょう。iPhone ユーザーの半数以上 (51%) が、新型 iPhone 7 または 7 plus が発売されたら必ず (23%)、おそらく (28%) 購入すると回答しました。
しかし、iPhoneユーザーの間で様々な指標で圧倒的な成功を収めているにもかかわらず、Appleはテクノロジー業界の頂点に君臨する地位を失いつつあるようだ。アメリカ人の意見は以下の点でほぼ二分されている。
- Appleは世界最高のテクノロジーデバイスメーカーであるかどうか(49/51% はい/いいえ)
- Appleは価格プレミアムの価値があるか(45/55% はい/いいえ)
- Appleの競合他社が優位に立っているかどうか(56/44% はい/いいえ)
- Appleのスマートフォンが他社のスマートフォンと異なるかどうか(異なる56%/類似44%)

さらに、Apple の次世代デバイスのアップグレードに対する期待は和らげられており、Apple 製品ラインの次回のアップデートがメジャーアップグレードになると考える人は 10 人中 3 人未満となっている。
消費者が次期iPhoneに最も求めている機能であるワイヤレス充電(34%)と完全防水(17%)は、サムスンがAndroidのライバルとして新たに発売する主力機種でも既に宣伝されている。Fluentによると、依然として疑問が残る。Appleは次に、世界のテクノロジー利用をどのように変革するのか?その答えは、自動車技術にあるかもしれない。コンソール(29%)、自動運転車(25%)、テレビ(20%)といった、消費者が次にAppleに最も期待する製品だ。

完全なレポートはここからご覧いただけます。
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