ABIリサーチは、スマートホーム音声制御プラットフォームの競合調査において、Alexaが現在市場をリードしていることを明らかにしました。これは主に、Alexaが市場展開の足跡と規模を享受していることによるものです。しかし、同調査グループによると、Amazonは優位な立場にあり、特に多言語サポートにおいて、その優位性に対する脅威が強まっています。
ABIリサーチによると、スマートホーム音声制御デバイスの出荷台数、そしてAlexaプラットフォームを幅広いスマートホームデバイスやアプリケーションに提供する幅広いパートナーシップにおいて、Amazonは現在トップランナーである。しかし、GoogleとAppleもモバイルデバイスの音声制御プラットフォームをスマートホーム分野に展開しており、既存のユーザーベース、ナレッジベース、そして確固たる地域言語サポートを擁することで、Amazonを凌駕するだろう。多言語サポートは今や重要な機能となりつつあり、Siriを搭載したAppleとそれに続くGoogleが、言語対応におけるイノベーションでリードする態勢が整っていると、リサーチグループは付け加えている。
「スマートホーム市場は現在、地域化の新たな波の頂点に立っています」と、ABIリサーチのリサーチディレクター、ジョナサン・コリンズ氏は述べています。「これまで、スマートホーム音声制御市場は、英語版のみを中心とするプラットフォームでサポートされるデバイスが主流でした。しかし、過去12ヶ月間で、主要3社すべてがグローバルな多言語対応へのサポートと投資を拡大し、米国市場以外の地域への進出を開始しています。」
Googleはスマートホーム音声コントロール製品「Google Home」シリーズで5言語に対応していますが、その基盤となるGoogle Assistantプラットフォームは既に複数の言語をサポートしています。専用デバイスがなくても、AppleのSiriプラットフォームは成熟度とインストールベースを誇り、36カ国で21言語をサポートしており、これは他のどのベンダーよりも多くの言語に対応しています。
