AppleのApp Storeシステムは現在、米国で210万以上の雇用を支えている

投稿日 2020年9月2日午後12時39分

Appleは、iOSアプリ経済は2019年4月以来、約30万の新規雇用を生み出し、COVID-19が全国のコミュニティに計り知れない課題と不確実性をもたらし続けている中でも、あらゆる年齢のアメリカ人に機会を提供することに貢献していると述べている。 

テクノロジー大手は、カリブ、H-E-B、シャインなどの企業を含む全国の開発業者が、困難な時期にも顧客をサポートし続けられるよう事業を適応させていると述べている。

2008年のApp Storeの開設以来、iOSアプリ経済は経済の中で最も急速に成長しているセクターの一つとなっています。パンデミックにもかかわらず、App Storeはあらゆる規模の起業家に経済的機会を提供し続けており、「アイデアを持つ誰もが世界中の顧客にリーチし、App Storeなしでは決して実現できない新たな機会を活用できるよう支援しています」とAppleは述べています。 

App Store エコシステムは現在、全米 50 州で 210 万以上の雇用を支えており、これは昨年より 15% 増加しており、Apple が全米で支えている 270 万の雇用の一部となっている。

この成長は、フロリダ州マイアミのCaribuチームを含む、大小さまざまな企業で実感されています。Caribuは、没入感あふれるアクティビティ豊富なビデオ通話を可能にするアプリで、遠く離れていても家族や友人と親密な関係を築くことができます。参加者は一緒に絵を描いたり、寝る前に物語を読んであげたり、パズルを解いたり、料理をしたり、さらには美術館をリアルタイムで訪れたりすることができます。こうしたつながりは、ここ数ヶ月でさらに重要になっています。

カリブの共同創業者であるマキシム・タックマン氏とアルバロ・サビド氏（写真）は、人々が新しいコミュニケーション手段を求める中で、この春、事業が急成長を遂げました。世界中の顧客数が10倍に増加したことに対応するため、カリブのチームは従業員4人から12人に3倍に増員され、フロリダ州におけるアプリ経済関連の新規雇用1万7000件の創出に貢献しました。

「昨年は驚異的な成長を遂げ、需要に応えるためにチームを大幅に拡大しました」とタックマン氏は語ります。「この困難な時期に家族や友人との繋がりを支援できるだけでなく、増加する従業員に安定した高給の仕事を提供できることは、私たちにとって非常に大きな意味を持ちます。App Storeは、その両方を実現できるプラットフォームを提供してくれました。」

テキサス州では、アプリ経済によって過去1年間で3万6000件の新規雇用が創出され、これは約30%の増加です。この成長に貢献しているのが、1905年創業のテキサス州に拠点を置く小売業者H-E-Bです。同社は現在、州全体で350店舗を展開し、約11万人の従業員を雇用しています。パンデミック前の数ヶ月間、同社はMy H-E-Bモバイルアプリをリリースしました。このアプリは、食料品やその他の生活必需品のカーブサイドピックアップや自宅への配達を簡単かつ効率的にします。 

それ以来、アプリの月間アクティブユーザー数は1,050%増加し、わずか数か月で2021年の収益目標を達成しました。これを受けて、H-E-Bはデジタルチームを150人以上増員し、最近ではノータッチデジタルクーポン、セルフチェックアウト、アプリ内寄付、SNAP決済連携などの機能強化を行いました。

「使いやすさへのこだわりは、想像以上に重要でした。パンデミックの間、私たちのアプリがより多くのテキサス州民の家族のケアを可能にしていることを誇りに思います」と、H-E-B Digitalの最高製品責任者であるマイク・ジョージフ氏は述べています。「当社の強みは従業員です。彼らをパートナーと呼ぶほどです。事業を拡大し、お客様に新しいデジタルサービスを提供する中で、毎年チームを成長させていくことは、私たちにとって大きな意味を持ちます。」

Apple は次のようにも報告している。

° メリーランド州では昨年以降、アプリ経済関連の新規雇用が 25,000 件増加しました。

° ミシガン州ではアプリ経済関連の雇用が 12,000 件増加し、昨年より 34% 増加しました。

° アラバマ州、ネバダ州、オクラホマ州など多くの小規模州では、同時期にアプリ経済関連の雇用が2桁増加しました。

アプリ経済の成長が続く中、Appleは、あらゆる年齢層の学習者が将来のアプリ経済関連の仕事に就くための準備を整えるための教育プログラムと機会に投資していると発表しました。Swift Playgrounds、Everyone Can Code、そしてSwiftを使ったアプリケーション開発を通して、Appleはコーディング学習に興味のあるすべての人に、目標達成のためのツールとガイダンスを提供しています。 

現在、世界中で9,000以上の小中高等教育機関と高等教育機関がAppleのコーディングカリキュラムを利用しており、その中には全米100以上のコミュニティカレッジも含まれます。また、Appleのコーディングアカデミー、アクセラレーター、そして起業家キャンプは、将来有望な開発者に、最新テクノロジーをアプリケーションに適用し、ビジネスを構築し、世界中の人々にアイデアを売り込む機会を提供しています。 

2019年のApple Entrepreneur Campに参加したナオミ・ヒラバヤシ氏やマラ・リディ氏といった起業家もその一人です。彼女たちのアプリ「Shine」は、日々のウェルビーイングとメンタルヘルスに関するリソースに簡単にアクセスできるように支援しています。COVID-19パンデミックへの対応として、ShineはMental Health Americaと提携し、「コロナウイルスによる不安へのケア」リソースを無料で提供し、毎日配信のポッドキャストを開始する予定です。さらに今夏、Shineは黒人のウェルビーイングに関する新カテゴリーを立ち上げ、黒人クリエイターによるコンテンツを優先的に配信しています。

Appleは全米50州で9万人以上の従業員を雇用しています。同社は、今後5年間で米国に3,500億ドルの貢献を果たすというコミットメントを達成できる見込みです。また、Appleは9,000社の米国サプライヤーとの協力を通じて、製造およびサプライチェーン分野で45万人の雇用を創出しています。