IBM は、組織がデジタル改革を加速し、業界をまたいだビジネスの関わり方を変革できるようにする分析主導型でコグニティブ対応のエンタープライズ iOS アプリの開発を継続する中で、エンタープライズ向けモバイル ポートフォリオの拡張を発表しました。
3年前、IBMはAppleとの提携により、仕事の本質を変えるエンタープライズiOSアプリを提供することで、モバイルへの注力を強化しました。現在、このパートナーシップは拡大を続け、店舗スタッフ、客室乗務員、フィールド技術者など、あらゆる業界の専門職向けに設計された、市場投入済みのカスタムiOSアプリを活用した3,800社以上の顧客契約で数十億ドル規模の契約を獲得しています。これは、IBMインダストリー・プラットフォーム担当シニアバイスプレジデントのブリジット・ヴァン・クラリンゲン氏によるものです。
さらに、ルフトハンザ グループ、シティ ファニチャー、シンガポール航空、日本航空では、従業員を支援するための新しいモバイル クライアント イニシアチブが進行中で、複数の役割を担う従業員にデータと分析を提供し、顧客へのエクスペリエンスの向上を図っていると彼女は付け加えた。
IBM は、クライアントがモバイル機能にさらにアクセスできるように、MobileFirst for iOS アプリの迅速な設計、統合、展開に特化した新しいガレージを導入し、モバイルとコグニティブの 10,000 人を超える専門家とクライアントが協力できる、成長を続けるグローバル スタジオとラボのネットワークを強化しています。
同社は、現在アトランタ、クパチーノ、トロント、シカゴ、バンガロールの MobileFirst for iOS Garage を含む世界中のデザインおよび開発スタジオとガレージのネットワークを拡大しており、モバイル プラットフォーム全体にわたるアプリの作成と配信に特化した上海とブカレストのグローバル ハブを追加する予定です。
IBMが設計したモバイルアプリにIBM Watsonのコグニティブ機能を組み込むことで、学習・適応型のエクスペリエンスを提供し、より迅速かつ的確な意思決定を促進できます。IBMは、新しいスタジオとガレージ開発ラボを活用して、Mobile at Scale機能へのアクセスを加速し、企業の変革を加速させます。
Forresterの最近のレポートによると、航空会社がiOSエンタープライズアプリスイートを導入した場合、「Mobile at Scale」を活用することで、3年間で48%の投資収益率（ROI）が見込まれ、モバイルアプリ開発コストは30%、運用コストは10%削減されるとvan Kralingen氏は指摘しています。この調査は、「Mobile at Scale」と既存の企業全体のモバイル対応アプローチを比較したものです。
ユナイテッド航空、サンタンデール銀行、フィンエアーなどの企業は、Mobile at Scale を使用してアプリ エコシステム全体を構築し、企業内の複数の役割を迅速かつ大規模に変革しています。
