マンハッタン・リサーチの調査によると、AppleのSiriやGoogleのAlexaなどの音声アシスタントプログラムや音声検索は、欧州で患者や医師が医療情報を探す方法を変える準備が整っている。

- EU5の医師の半数以上(56%)が、業務で音声アシスタントを使用しているか、使用することに興味を持っています。
- EU5の医師のうち、すでに音声アシスタントを使用している17%のうち、AppleのSiriは3人に2人が臨床診療に使用しており、Google Assistantは半数が使用している(AmazonのAlexaは3位で、これらの早期導入者の27%が使用)
- 医師による音声アシスタントの使用は、スペインなどの南欧市場で特に高く、医師の4人に1人(24%)が臨床診療で音声アシスタントを使用しています。
健康関連での音声検索の消費者利用はごくわずかですが、需要は堅調で、オンラインの欧州成人の45%が健康関連のニーズに音声アシスタントを利用することに関心を示しています。特に注目すべきは、欧州のスマートフォンユーザーの約4人に1人が音声検索を利用しており、モバイル音声検索ユーザーの4人に1人が、検索語句の入力よりも音声検索を選択する傾向が高まっていると回答していることです。