MacRumorsが指摘しているように、Consumer Reports はiPhone X の最終的なテスト結果を発表し、トップ 10 のスマートフォンに挙げられているものの、iPhone 8 および iPhone 8 Plus よりも下位にランク付けしています。
コンシューマー・レポートによると、iPhone XがiPhone 8やiPhone 8 Plusに勝てなかったのは、耐久性テストでの性能が低かったためだという。iPhone 8とiPhone 8 Plusは、いずれもガラス製のボディであるにもかかわらず、実際の落下や転倒を再現した転倒テストで、iPhone 8とiPhone 8 Plusよりも優れた性能を示した。このテストでは、約2.5フィート（約70センチ）の高さから落下し、機器に損傷を与える可能性があるという。
「耐久性テストでの損傷がなければ、iPhone XはiPhone 8と8 Plusよりも上位にランクインしていたでしょう」と、CRのスマートフォンテスト責任者リチャード・フィスコ氏は述べている。iPhone Xは素晴らしいカメラと美しいディスプレイを備えた革新的なデバイスだが、他のスマートフォンの方がより頑丈で、1回の充電でより長く駆動できると、同サイトは付け加えている。
