Apple、Nike、Disney、American Eagle、Caterpillar。テクノロジー企業から非テクノロジー企業まで、あらゆる企業がビジネス戦略の一環としてサブスクリプションを活用し始めています。新たなデータによると、消費者の関心が移ろいやすく、即時かつパーソナライズされた満足感を求める時代に、この動きはまさに多くの企業が顧客を引きつけ、維持するために必要なものなのかもしれません。
さまざまな業種にわたるサブスクリプション企業の成長を測定するZuoraのサブスクリプション・エコノミー・インデックスの情報によると、サブスクリプション事業の収益は、2012年1月1日から2019年6月30日まで、S&P 500企業の収益および米国小売売上高の約5倍の速さで成長しました。さらに、
ビジネスサービスと製造業は、全業種の中で最も低い解約率を記録し、それぞれ16.2%と20.4%でした。一方、メディア（37.1%）と出版（28.2%）は最も高い解約率を記録しました。Appleのサブスクリプションサービスには、Apple Music、Apple Arcade、Apple News、iPhoneアップグレードプログラム、そして近日中に開始されるApple TV+が含まれます。
IoTおよび製造業のサブスクリプション企業は、S&P 500の業界ベンチマークを5倍以上上回りました。IoTサブスクリプション事業は、アカウントあたり平均収益（ARPA）の年間成長率も14.3%と最も高く、SEI平均6.5%の2倍以上となりました。
出版業界は、他の業界と比較して、使用量ベースの料金設定による収益が最も低く、17%でした。一方、使用量ベースの収益の割合が最も高かったのはビジネスサービス（57%）でした。レポート全文はこちらをご覧ください。
