カナリスは、世界のパソコン（PC）とタブレットの出荷台数が2019年の3億9,560万台から2020年には7％減少し、3億6,780万台になると予測している。同調査グループは、世界のPC市場は2021年は横ばいとなり、2022年には2％の成長に戻ると予想している。
PC市場はCOVID-19の影響で揺さぶられてきましたが、Canalysによると、第2四半期（Q2）、第3四半期（Q3）、第4四半期（Q4）の出荷台数はいずれも前年同期比で第1四半期よりも減少幅が縮小すると予想されており、最悪の状況は脱したと見られています。これは主に、中国のサプライチェーンと製造拠点が健全な状態に戻り、リモートワークや教育といった分野での潜在需要に対応できるようになるためです。しかしながら、新型コロナウイルスが世界経済に及ぼす景気後退の影響は小さくなく、消費者、企業、政府は厳しい状況に陥れば、PCの買い替えよりも生活必需品の支出を優先するだろうと、調査グループは付け加えています。
「カテゴリー別で見ると、ノートパソコンは需要急増の中心であり、ベンダーやチャネルパートナーは対応に追われています」と、Canalysのアナリスト、イシャン・ダット氏は述べています。「在宅勤務を余儀なくされ、成功を収めた多くの企業が、現在、より大規模な導入を選択しているため、この需要は今後も続くと予想されます。教育分野でも同様で、学校はデジタルカリキュラムに投資し、オンプレミス学習への復帰は部分的にしか進んでいません。企業が事業範囲や専用オフィススペースの必要性について長期的な不確実性に直面しているため、デスクトップPCの買い替えはより大きな打撃を受けるでしょう。個人消費への依存度が最も高いタブレットは、第4四半期のホリデーシーズンの需要が今年打撃を受けると予想されるため、低迷するでしょう。」
さらに先を見据えると、パンデミック中に PC の重要性が浮き彫りになったため、ベンダー、チャネル パートナー、コンポーネント サプライヤーが楽観的になる理由がいくつかあります。
「COVID-19はPC業界に追い風をもたらしました。近年、スマートフォンやタブレットは大きく進歩しましたが、高性能モバイルコンピューティングデバイスへの需要はかつてないほど高まっています。各国がこの危機とそれに続く経済低迷から脱却するにつれ、テクノロジーソリューションへの投資が回復の重要な原動力となるでしょう」と、Canalysのリサーチディレクター、ルシャブ・ドシ氏は述べています。「Canalysは、世界のPC市場が2022年に2%の成長に回復すると予測しており、デスクトップとノートパソコンの出荷台数はタブレット市場の長期にわたる低迷を克服するでしょう。しかし、物事を客観的に捉えることが重要です。低迷した2020年から緩やかに回復したとしても、PC市場が2019年の高水準に戻るには、今後数年間は時間がかかるでしょう。」
Canalysは、北米におけるPCとタブレットの総出荷台数が2020年に前年比で6%減少すると予測している。世界最大のPC市場である米国は、2020年第1四半期に供給不足の影響を受けた。しかし、Canalysは、大企業が従業員の在宅勤務を可能にしようとしていることにより、第2四半期には需要が大幅に増加すると予想している。
