iPadとApple TVを除けば、Appleは（少なくとも財政的には）好調で、2016年12月31日を期末とする2017年度第1四半期には素晴らしい業績を発表した。同社はサービス分野（Apple Pay、AppleCare、iCloud、オンラインストアなど）で71億7000万ドルの利益を上げた。
AppleのCEO、ティム・クック氏は、決算発表に関する電話会議で、Appleのサービス部門がフォーチュン100企業に仲間入りする寸前だと述べた。さらに、今後4年間で7.17ドルという数字を倍増させることが目標だと付け加えた。サービス部門は現在、Appleの売上高の9%を占めている。
クック氏は、Apple Payも記録を更新していると述べた。このモバイル決済サービスの取引量は前年比で500%以上増加している。ウェブ上のApple Payは現在、約200万の小規模事業者が受け入れている。クック氏によると、コムキャストも今月下旬に受け入れを開始する予定だ。
当四半期、AppleはiPhoneの販売台数も過去最高の7,830万台を記録しました。これは前年同期の7,480万台からわずかに増加した数値です。iPhoneはAppleの売上高の69%を占めています。クックCEOは、同社のスマートフォンの中で最も需要が高いのはiPhone 7で、特にiPhone 7 Plusの需要が高いと述べました。
Macの販売台数は前年同期の530万台からわずかに増加し、540万台となりました。Macの販売台数はAppleの売上高の9%を占めています。Macの衰退は確実だと考えている方もいるかもしれませんが、Macは現在Apple全体の売上高の9%を占めています。これはiPadを上回り、Appleが力を入れているサービス事業と並ぶ数字です。
Macは米国の教育市場といくつかの国で二桁成長を記録しました。Appleのコンピュータ製品ラインは過去最高の四半期売上高を記録しました。クック氏は、物議を醸したTouch Bar搭載のMacBook Proがヒット作だったと述べました。さらに、前四半期のMac購入者の大半はWindowsユーザーからMacを初めて購入した人だったと付け加えました。
しかし、iPadの販売台数は引き続き減少し、1,610万台から1,310万台に減少しました。Appleのタブレットは現在、総売上高の7%を占めています。春には新型iPadが発売される予定であり、これにより減少傾向が反転する可能性があります。
クックCEOは、主要自動車メーカーすべてがCarPlayに注力しており、すでに100万人以上が利用していると述べた。また、AppleはHomeKitを通じてホームオートメーションをモバイルiOSに統合する業界のリーダーであるとも強調した。
クック氏は、Apple WatchとAirPodsの売れ行きに「大変満足している」と述べた。さらに、Apple Watchは「生産量が足りない」と述べ、AirPodsについては「信じられないほどの需要」に対応できるよう取り組んでいると付け加えた（ただし、どちらの製品の販売数についても具体的な数字は明らかにしなかった）。
eMarketerの最新レポートによると、Apple TVは米国のコネクテッドTV市場において、Google ChromecastとRokuに次いで最下位に位置し、シェアも縮小しているという。調査会社eMarketerによると、今年、コネクテッドTVユーザーの11.9%がApple TVに加入する見込みで、Chromecastは19.9%、Rokuは18.2%となっている。
しかし、クック氏は、Appleがこのセットトップボックスに「非常に満足している」と主張し、「このセットトップボックスは我々に今後の発展のための基盤を与えてくれる」と述べた。
最高財務責任者（CFO）のルカ・マエストリ氏は、アップルストアの売上高と来店者数が2桁成長を記録したと述べた。同社は、既存の実店舗の改装工事を継続しながらも、シンガポールに1号店、ドバイに2号店を「近日」オープンする予定だ。
