Appleはまもなく、できれば来週には、macOSを含むすべてのオペレーティングシステム（OS）の新バージョンをリリースする予定です。先週、私はTouch Bar搭載の2017年製MacBook ProをmacOS 10.13 High Sierraにアップグレードしました。最新かつ最高のベータ版（#8）が安定して使えるようになることを期待していました。High SierraはMacBook Proで動作していますが…いくつか問題が発生しています。そこで、私が遭遇した問題を回避するのに役立つ5つのヒントをご紹介します。
#1 – 起動可能なバックアップがあることを確認する
はい、私たちは常に最新のバックアップがあることを確認するよう繰り返し言っていますが、適切なバックアップが必要になるのは、大規模なシステム アップグレードを実行するときです。
High Sierraへのアップグレードでトラブルが発生した場合、唯一の救いとなるのは起動可能なバックアップです。そのための最善策は、Bombich Softwareの新製品であるCarbon Copy Cloner 5（39.99ドル、旧所有者はより安価）を使用することです。起動可能なバックアップを作成できるだけでなく、ドライブのリカバリパーティションもバックアップできます。
#2 – macOS 10.12 Sierraが最新であることを確認する
macOS 10.12 Sierraが動作するMacであれば、macOS 10.13 High Sierraも動作します。Sierraをお使いの方は、High Sierraがリリースされたらアップグレードを検討される可能性が高いでしょう。Appleメニューから「このMacについて」を選択すると、最新バージョン（2017年9月6日現在10.12.6）であるかどうかを確認できます。
10.12.6 までアップデートされていない場合は、Mac Dock から Mac App Store を起動し、「アップデート」タブをチェックして、インストールしていないアップデートがあるかどうかを確認します。
#3 – Macアプリが最新であることを確認する
あなたのMacアプリがmacOS 10.13 High Sierraで正常に動作するかご存知ですか？6月のApple Worldwide Developer Conference（WWDC）以来、多くの開発者がHigh Sierraとの互換性確保と新機能の追加に尽力してきましたが、中には手を抜いている開発者もいるかもしれません…
アプリによっては、Mac App Storeの「アップデート」タブからアップデートするものもあれば、アプリに内蔵のアップデーターが搭載されているものもあります。例えば、私は文章作成を楽にするためにTextExpanderを使っていますが、TextExpanderメニューに「アップデートを確認」という項目があります。アップデートが見つかると警告が表示され、クリックするだけでアップデートできます。再起動時にアップデートを確認するアプリもあれば、Google Chromeのようにアップデートを確認するだけでなく、自動的にインストールしてくれるアプリもあります。
#4 – アップグレード前にログイン/スタートアップ項目を無効にする
私と同じように、Macを起動するたびに自動的に起動するアプリやユーティリティがいくつかあるのではないでしょうか。残念ながら、先週MacBook Proをベータ8にアップグレードした際に問題が発生したのは、まさにそのアプリの一つでした。
アップグレード中、何度か奇妙な中断があり、ついにアップグレードが途中で止まってしまいました。30分ほど待った後、MacBook Proを強制的に再起動してみました。すると、正常に起動し、ログイン画面が表示され、ログインできました。ところが、その後、状況は急速に悪化していきました…
いつものように、起動アプリが読み込まれているのを見ることはできましたが、MacBook Pro を使用できるようになる前に、画面が暗い半透明で「覆われて」しまい、キーボードとトラックパッドが反応しないように見えました。
何度も強制的に再起動した後、おそらく長年使っていたスクリーンショットユーティリティが原因であることに気付きました。そのスクリーンショットユーティリティは、どうやらアプリのアップデートをあまり行っていないような長年のMac開発者が作ったもので、どうやらスクリーンショットアプリは「フルスクリーンスクリーンショット」モードで起動していたようです。画面がグレーアウトし、キーボードやトラックパッドの入力にも反応しませんでした。
起動時にアプリが読み込まれないように色々試してみましたが、結局最初に試すべきだったことをやりました。Command+Qです。はい、アプリを終了できたので、すぐに削除しました。このアプリにはログイン時に起動する設定があるので、アプリを開いてその設定のチェックを外せばよかったのですが。
他のアプリは、Macにログインする際にmacOSのログイン項目コントロールを使用します。これらのコントロールは、「システム環境設定」>「ユーザとグループ」>「ログイン項目」にあります。
ログイン時に自動的に読み込まれるアプリをメモしておき、Apple が提供しているアプリ (iTunesHelper など) を除いてすべて削除します。これらのアプリは、macOS High Sierra でも問題なく動作するはずです。
Mac のアップグレードが正常に完了したら、これらの項目を 1 つずつ追加し、追加するたびに再起動して、アプリが起動またはログイン プロセスと競合しないようにすることができます。
#5 – アップグレードする前に待つことを考える
皆さんが High Sierra にとても興奮していることは承知していますが、リリース初日に絶対にアップグレードする必要があるのでなければ、しばらく待つことを検討してください...
High Sierraはこれまで8回の開発者ベータ版とパブリックベータ版を経て、非常に綿密にテストされています。しかし、だからといってユーザーがアップグレードで問題に遭遇しないというわけではありません。数年前、TUAWの記事を書いていた頃、リリース直後にiOSをアップグレードしました。すると、なんとiPhoneが文鎮化してしまったのです。幸いにも、他にも多くの人が同じ状況に陥っており、Appleが問題を修正し、改訂版のアップグレードをリリースするまでには数時間しかかかりませんでした。
macOS High Sierraへのアップグレードについて一つアドバイスがあるとすれば、数日待って、他のユーザーに問題が発生していないか確認することです。ほとんどのMacユーザーで問題なく動作しているようであれば、おそらくあなたにも問題はありません。しかし、もし最初から多くの問題が報告されているようであれば、待ってよかったと思うでしょう。
