これを読んでいるということは、おそらくiPhoneがリカバリモードから抜け出せず、復元できない状態になっているのではないでしょうか。画面上部には「コンピュータに接続」のロゴとsupport.apple.com/iphone/restoreが表示されています。iTunesを使ってデバイスの復元を何度も試みましたが、エラーが発生して止まってしまいます。これはiPhone 11、12、13、14、15、16など、どのiPhoneモデルでも発生する可能性のある一般的な問題です。でもご安心ください。この記事では、iPhoneをリカバリモードから解除し、正常に復元するための効果的な解決策をいくつかご紹介します。
方法1: トラブルシューティングを行って復元を再試行する
iPhoneがリカバリモードから抜け出せず、正常に起動しない場合、まずは強制的に再起動しようと考えるかもしれません。それでも解決しない場合は、パソコンを使ってアップデートや復元を試みるかもしれません。しかし、iPhoneがリカバリモードから抜け出せず、アップデートも復元もできないことに気づくと、パニックに陥り、解決策を探し始めるでしょう。
実際、iPhoneの復元が失敗する原因として、USB接続の不具合、iTunesソフトウェアの古さ、Appleサーバーの混雑、あるいはコンピュータ自体など、いくつかのよくある問題が考えられます。ここでは、トラブルシューティングを行い、デバイスの復元を再試行するための手順をご紹介します。
USB接続を確認してください：USBケーブルの状態が良好であることを確認してください。可能であれば、別のUSBポートまたはケーブルをお試しください。
iTunesをアップデートまたは再インストールする：最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。アップデートしても問題が解決しない場合は、iTunesをアンインストールして再インストールすることを検討してください。
別のコンピューターを使用する: 別のコンピューターにアクセスできる場合は、そのデバイスでリカバリ モードで停止した iPhone を復元してみてください。
これらの各要素に慎重に対処することで、リカバリ モードで停止した iPhone を正常に復元し、正常に動作する状態に戻すことができる可能性があります。
方法2：iSumsoft iOS Refixerでリカバリーモードで動かなくなったiPhoneを修復する
上記のトラブルシューティング手順を試してもiPhoneがリカバリモードから抜け出せず、復元できない場合は、iSumsoft iOS Refixerを強くお勧めします。これは、リカバリモードからの抜け出せなくなる、iPhoneがフリーズする、画面が真っ黒になるなど、iOSの様々な一般的な問題を解決するために設計された、iOSシステム修復に特化したツールです。iSumsoft iOS Refixerを使えば、パソコンで数回クリックするだけで、iPhoneをリカバリモードから簡単に解除し、正常に動作させることができます。
ステップ1：iSumsoft iOS RefixerをPCまたはMacにダウンロードしてインストールします。ソフトウェアを起動し、「システム修復」オプションを選択します。
ステップ2：次のページで、ご希望の修復モードを選択します。データを失うことなくiPhoneの問題を解決できる「標準モード」が最初の選択肢となるでしょう。「詳細モード」は頑固な問題を徹底的に修復できますが、データは削除されます。選択が完了したら、「開始」をクリックして選択を確定します。
ステップ3：デバイスをコンピュータに接続するように求められたら、接続されていることを確認して「次へ」をクリックします。ソフトウェアはすぐにiPhoneがリカバリモードになっていることを認識します。
その後、ソフトウェアはファームウェアパッケージのダウンロードを要求します。「ダウンロード」をクリックし、ダウンロードが完了するまでお待ちください。
最後に「修復」をクリックすると、ソフトウェアがiPhoneの修復を開始します。このプロセスにより、iPhoneはリカバリモードから解除され、最新バージョンのiOSが再インストールされます。
数分後、修復が成功したことを通知するメッセージが表示されます。この時点で、iPhoneはリカバリモードを終了し、正常に再起動しています。
方法3：DFUモードに入り、Appleデバイスで復元する
iPhone がまだリカバリ モードのままで、サードパーティのソリューションを使用したくない場合は、DFU モードに入ってから、PC の Apple デバイス アプリを使用して復元してみてください。
ステップ 1: USB ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続します。
ステップ2：音量を上げるボタンを素早く押して放し、次に音量を下げるボタンを素早く押して放します。最後に、画面が真っ暗になるまでサイドボタンを押し続けます。
ステップ3：画面が真っ暗になったら、サイドボタンと音量ダウンボタンの両方を約5秒間押し続けます。その後、サイドボタンを放し、音量ダウンボタンをさらに10秒間押し続けます。
ステップ4：iPhoneの画面が真っ暗のままの場合、デバイスはDFUモードになっています。iPhoneにAppleロゴが表示されている場合は、サイドボタンを長押ししすぎた可能性があります。DFUモードに入るまで、上記の3つの手順を繰り返す必要があります。
ステップ5：PCでAppleデバイスを開きます。アプリはすぐにDFUモードのiPhoneを検出し、復元を促すメッセージを表示します。ダイアログボックスで「OK」をクリックします。
ステップ 6: 「iPhone を復元...」ボタンをクリックし、ポップアップ ダイアログ ボックスで「復元とアップデート」をクリックして続行します。
ステップ7：AppleデバイスアプリがiPhoneを工場出荷時の設定に復元します。処理が完了するまで数分お待ちください。
ステップ8：すぐに、iPhoneが工場出荷時の設定に復元され、再起動中であることを示すメッセージが表示されます。iPhoneの再起動が完了するまでお待ちください。その後、通常通りご利用いただけます。
上記の方法をすべて試してもiPhoneがリカバリモードから抜け出せない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。稀ではありますが、可能性はゼロではありません。その場合は、Appleサポートに連絡して専門家のサポートを受けることをお勧めします。専門チームが問題の診断を行い、お客様に最適な解決策を提案します。電話、オンラインチャット、Apple Storeへのご来店など、どのような方法でも、Appleサポートは問題の解決とiPhoneの完全な機能回復をお手伝いいたします。
よくある質問
Q: iPhone はリカバリモードにどれくらい留まりますか?
A: 通常、iPhoneはリカバリモードに数分間留まり、その後自動的に終了して通常通り起動します。ただし、ソフトウェアに問題がある場合は、必要な手順を実行するまでリカバリモードのままになることがあります。
Q: 復元せずに iPhone をリカバリー モードから解除できますか?
A: ソフトウェアの問題の深刻度によっては、可能な場合もあります。軽微または一時的な不具合であれば、iPhoneを強制的に再起動するか、ソフトウェアアップデートを実行するだけで、復元せずにリカバリモードから復帰できる場合があります。ただし、デバイスに深刻なソフトウェアの問題がある場合は、リカバリモードを終了するために復元が必要になる場合があります。
結論
アップデートの失敗やその他のソフトウェアの問題により、iPhoneがリカバリモードで停止し、正常に起動できなくなる場合があります。さらに厄介なのは、iTunesを使ってデバイスをアップデートしたり復元したりできないことです。この問題は一見困難に思えるかもしれませんが、適切な方法を使えば必ず解決できます。復元プロセスを再試行する、iSumsoft iOS Refixerを使ってすぐに修復する、DFUモードを利用するなど、必ず役立つ方法が見つかります。
