米連邦取引委員会は、詐欺師たちが人々に電話をかけ、誰もが知っている2つの企業、AppleとAmazonの名前を使って人々を騙していると警告を発した。
私自身、iCloudアカウントが不正アクセスされたという電話を2回受けたので、その事実を証明できます。発信者番号には「Apple」と表示されていましたが、実際には市内の電話番号で、このテクノロジー大手はテネシー州ナッシュビルにオフィスを持っていません（実店舗はありますが、オフィスはありません）。
FTC は、これらの電話について知っておくべきことを次のように述べています。
° 詐欺の手口の一つとして、Amazonを名乗る電話と録音メッセージが流れます。メッセージには、アカウントに問題があると書かれています。不審な購入、荷物の紛失、あるいはAmazonが対応できない注文などが考えられます。
° 詐欺のもう一つの手口として、Apple iCloudアカウントで不審なアクティビティがあったという録音メッセージが届きます。実際には、アカウントが侵害された可能性があると伝えられています。
どちらの場合も、詐欺師は「1を押して担当者と話せばいいんですよ」（なんて親切なのでしょう！）と言います。あるいは、電話番号を教えてくれます。しかし、どちらも絶対にやめてください。これは詐欺です。アカウントのパスワードやクレジットカード番号などの個人情報を盗もうとしているのです。
いずれかのアカウントに関する問題についての予期しない電話やメッセージを受け取った場合は、電話を切ってください。
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カスタマーサポートに問い合わせる場合は1を押さないでください
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相手が教えてくれた電話番号に電話しないでください
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個人情報を漏らさないでください
FTC は、自分のアカウントのいずれかに実際に問題があると思われる場合は、本物だとわかっている電話番号または Web サイトを使用して会社に連絡するようにと言っています。
