毎日、訴訟が起こされている。AppleInsiderが報じているように、カリフォルニア州北部地方裁判所にAppleを相手取った集団訴訟が提起された。訴訟では、2015年以降のMacBookモデルに搭載されているキーボード設計に欠陥があり、Appleは製品の発売時もしくは発売前にその欠陥を認識していたと主張している。
訴状によると、「数千人」のMacBookおよびMacBook ProユーザーがAppleのバタフライキーボードに何らかの不具合を経験し、マシンが使用不能になったという。具体的には、少量の埃やゴミが正常なスイッチ動作を阻害し、キー入力が認識されない設計になっていると主張している。訴訟では損害賠償と訴訟費用を求めており、Appleに対し、キーボードの設計上の欠陥を公表するだけでなく、欠陥製品の修理または交換費用を支払うよう求めている。
Appleは12インチMacBookで「バタフライ」キースイッチデザインを初めて採用し、その後、2016年と2017年のMacBook Proに改良された第2世代を採用しました。このキーボードに関する苦情は数ヶ月前から出回っていましたが、VentureBeatによると、嘆願書の発足に先立ち、今週になって「臨界点」に達したとのことです。
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