ユーザーがNetflixを、より新しく魅力的なSVoDサービスにすぐに切り替えようとすることはないだろう。米国の映画・テレビ番組ストリーミング検索エンジンReelgoodによると、ユーザーはAmazonプライムビデオ、Hulu、Disney+といった他のサブスクリプションサービスでストリーミング体験を補っているようだ。
ReelgoodのNetflixユーザーの大多数は、HBO MaxやPeacock Premiumに流れておらず、既存のサービスに満足しているようだ。しかし、2つの新興サービスが成熟するにつれて、状況は変化するかもしれない。
Reelgoodによると、HBO Maxユーザーの約5分の1がすでにPeacock Premiumにも加入しているという。Apple TV+をストリーミングサービスとして利用しているユーザーのうち、91%がNetflixとPrime Videoの両方に加入している。しかし、Peacock Premiumで視聴範囲を拡張する必要性を感じたのは、今のところわずか9%、HBO Maxでは31%となっている。
