Seeking Alphaによると、Appleは直営店の従業員に対し、iPhone 6以降の機種を所有するすべての人に29ドルの交換バッテリーを提供するよう指示した。この社内指示は、iPhoneのバッテリーが診断テストに合格したにもかかわらず、従業員が割引を拒否したという報告を受けてのものだ。
端末に損傷がある場合、またはバッテリーに影響を及ぼす可能性のあるサードパーティ製部品が使用されている場合、Appleは割引を拒否することがあります。AppleCareの保証請求を通じて交換を希望する場合は、端末の充電容量が元の80%未満であるかどうかを確認するための診断テストを受ける必要があります。
先週、アップルは、不安定なバッテリー性能を補うために古い携帯電話の速度を落とした「バッテリーゲート」に関して顧客への謝罪の手紙を公開し、バッテリー交換プランを発表した。
