スペインに本社を置く小売・商業銀行のサンタンデール銀行とIBMは、銀行グループのデジタル変革をサポートし、従業員に顧客とのより深い関わりを生み出すツールを提供するため、IBM MobileFirst for iOSアプリスイートの設計と開発で提携すると発表した。
サンタンデール銀行T&Oエリアのマネージングディレクター、ハビエル・クエンカ氏によると、iOS向けにカスタムビルドされたこれらのネイティブアプリは、11,000台以上のiOSデバイスに展開され、企業、中小企業、個人、小売銀行をサポートする従業員を含むサンタンデールの商業ネットワーク従業員の日常業務への取り組み方を変え、生産性を向上させるという。
サンタンデールの従業員は、iPhone を使用することで、商品、サービス、顧客に関する最新情報にすぐにアクセスできるようになり、顧客にキャッシュバック インセンティブやサンタンデール株による報酬を提供し、高い収益性などさまざまな財務上の利点を提供するサンタンデールの中小企業向け 1|2|3 口座などの銀行商品をより適切に推奨できるようになる、と彼は付け加えた。
IBMの欧州モバイル＆Appleリーダーであるガレス・マックウン氏は、「これらのiOSアプリはユーザー中心のアプローチで設計され、サンタンデールの本社と銀行ネットワークで働く従業員向けに特別にカスタマイズされます」と述べています。最初に導入が予定されているアプリは以下のとおりです。
達成概要は、支店長や地域監督者が、製品、顧客、または地理的領域に関するさまざまな財務目標やパフォーマンス指標を参照するために、最も重要な達成指標を即時に監視するのに役立ちます。
Easy Riskは、オペレーターが資本要件とリスク管理の指標にモバイルからアクセスできるようにします。また、マネージャーは銀行で入手可能なリスクポリシーや業界レポート、最新のマクロ経済環境に関するニュースやレポートにもアクセスできるようになります。
2014年7月、AppleとIBMは、IBMのビッグデータとアナリティクス機能をiPhoneとiPadに提供する、新しいクラスのビジネスアプリを通じてエンタープライズモビリティを変革するための独占的パートナーシップを発表しました。IBM MobileFirst for iOSソリューションは、IBMのビッグデータとアナリティクス機能、そしてそれを支える10万人を超えるIBMの業界およびドメインコンサルタントとソフトウェア開発者の力、そしてAppleのコンシューマーエクスペリエンス、ハードウェアとソフトウェアの統合、そして開発者プラットフォームを融合した、独占的なコラボレーションによって構築されます。IBM MobileFirst for iOSアプリとサービスに関する詳細は、こちらをクリックしてください。
