最近、弟のMacに迷惑なポップアップ広告が表示されました。削除手順を弟に教えてあげたので、ここでもう一度説明します。
ポップアップ広告は、ブラウザウィンドウの上または下、別のタブ、あるいは現在のウィンドウ内のグラフィック要素として表示されるアドウェア広告です。閉じようとしても消えないことがあります。
このような広告が表示された場合は、Apple ID、クレジットカードなどの重要な情報を入力しないでください。広告が閉じない場合は、金銭を狙った詐欺である可能性が高くなります。
アドウェアを削除するには、まず開いているポップアップをすべて閉じます。Macのポップアップに「このWebページの通知を今後表示しない」というチェックボックスがある場合は、ポップアップを閉じる前にチェックボックスをオンにしてください。ポップアップが閉じない場合は（私の弟の場合のように）、MacのSafari（開いている場合はiPhoneまたはiPadも）を閉じてください。
Shiftキーを押しながらMacのウェブブラウザを再起動してください。これにより、Safariが自動的にウィンドウを再度開くのを防ぐことができます。
次に、Safari メニューから「環境設定」を選択し、次の手順に従います。
- セキュリティ アイコンをクリックし、「ポップアップ ウィンドウをブロックする」を選択して、一部の種類のポップアップを停止します。
- ホームページと検索エンジンの設定を確認してください。アドウェアはこれらの設定を変更することがあります。
- [全般] アイコンをクリックし、[ホームページ] フィールドが空であるか、必要な Web サイトが含まれていることを確認します。
- 検索アイコンをクリックし、検索エンジン設定にご希望の検索エンジンが表示されていることを確認してください。Safariの一部のバージョンでは、この設定は「一般」パネルにあります。
それでも問題が解決しない場合、またはMacにアドウェアがないか定期的にチェックしたい場合は、Malwarebytes Anti-Malware for Macをダウンロードしてください。ご家庭での使用は無料で、システムパフォーマンスを低下させたりシステムを攻撃したりするコードをスキャンして削除します。Malwarebytes Anti-Malwareは、Genieo、VSearch、Vidxなどのアドウェアや、トロイの木馬などのマルウェアも削除します。
最後に、MacとiOSのソフトウェアを最新の状態に保ってください。一部のソフトウェアアップデートには、ポップアップを制御するための改善が含まれています。
