ガートナー社によると、COVID-19パンデミックは世界の携帯電話業界に引き続き影響を及ぼしており、2020年第2四半期のエンドユーザーへのスマートフォンの世界販売台数は合計2億9,500万台で、20.4%減少した。
上位5社のスマートフォンベンダーの中で、サムスンの売上高は最も大きく減少した一方、Appleのスマートフォン売上高は前年同期比でほぼ横ばいでした。Huaweiも前年同期比でスマートフォン売上高は減少したものの、前四半期比では27.4%の成長を記録し、サムスンとほぼ同率でトップの座に就きました。

Appleは2020年第2四半期に3,800万台のiPhoneを販売したが、これは前年同期比0.4%の減少となった。
「AppleのiPhone販売は、市場のほとんどのスマートフォンベンダーよりも四半期で好調に推移し、前四半期比でも売上を伸ばしました」と、ガートナーのリサーチバイスプレジデント、アネット・ジマーマン氏は述べています。「中国における事業環境の改善が、Appleの同国での成長を後押ししました。さらに、新型iPhone SEの発売は、旧型スマートフォンのユーザーによるスマートフォンの買い替えを促しました。」
中国を除くほぼすべての主要市場では、2020年第2四半期の大半にわたって何らかの外出制限が課され続け、スマートフォンの需要は引き続き減少しました。
「中国の状況改善により、需要は前四半期比で回復しました」と、ガートナーのシニアリサーチディレクター、アンシュル・グプタ氏は述べています。「パンデミック中の渡航制限、小売店の閉鎖、そして不要不急の製品への慎重な支出により、今年のスマートフォン販売は2四半期連続で減少しました。」
需要の増加にもかかわらず、中国では2020年第2四半期のスマートフォン販売台数が約9,400万台から7%減少しました。厳しいロックダウン(eコマースの制限も含む)を実施したインドでは、世界上位5カ国の中でスマートフォン販売台数の減少率が最も大きく(-46%)なりました。