ナビガント・リサーチの最新リーダーボードレポートでは、GoogleとAmazonがスマートホームソリューションの主要プロバイダーとして挙げられています。このレポートでは、15社のスマートホームソリューションプロバイダーの戦略と実行状況を分析しており、Appleは7位にランクインしています。
「Amazonが2014年にEchoデバイスを発売したことは、スマートホーム市場に前例のない影響を与えました。同社は現在、ユーザーエクスペリエンスとプライバシーに関する課題、そしてより熾烈な競争に直面していますが、その勢いは今も衰えていません」と、ナビガント・リサーチのシニアリサーチアナリスト、ペイジ・ロイシュナー氏は述べています。「Googleも約2年後に同様のGoogle Homeデバイスを発売し、Amazonに後れを取っていますが、それでも追い上げ、市場に影響を与えることを諦めていません。」
Navigate Researchは、スマートホーム市場における競争は熾烈で、様々な企業が主導権を争っていると指摘しています。大手テクノロジー企業、スタートアップ企業、そして既に住宅市場を拠点とするサービスプロバイダーは、顧客エンゲージメントの向上と維持、満足度の向上、そして新たな収益源の創出を目指して、市場に参入しています。
ナビガント・リサーチのレポート「リーダーボード：スマートホーム」は、スマートホーム市場における競合他社の多様性と規模を反映しています。ハードウェア、ソフトウェア、サービスを組み合わせた包括的なスマートホームソリューションを提供する15社のスマートホームソリューションプロバイダーを調査対象としています。
これらのプレーヤーは、ビジョン、市場開拓戦略、相互運用性、製品ポートフォリオ、地理的リーチ、営業・マーケティング、ソリューションパフォーマンス、データプライバシーとセキュリティ、価格設定、そして持続力という10の基準に基づいて評価されています。ナビガントリサーチ独自のリーダーボード手法を用いて、ベンダーのプロファイルを作成し、評価・ランキング化することで、世界のスマートホーム市場における各社の相対的な強みと弱みを客観的に評価することを目的としています。
