iPadで「利用できません」という画面が表示され、デバイスにアクセスできないというイライラを感じている方は、あなただけではありません。この問題は、誤って、あるいはパスコードを忘れたために、間違ったパスコードを複数回入力した場合によく発生します。
Appleはこのセキュリティロックアウト機能を、データ保護と不正アクセス防止のために設計しました。しかし、この機能によってデバイスがロックアウトされてしまうと、イライラしてしまうかもしれません。この記事では、iPadが利用できない問題を解決し、デバイスに素早く簡単にアクセスできるようにする方法を解説します。
方法1: 待ってもう一度試す
iPadが利用できないというメッセージが表示されると、通常、パスコードを再度入力できるようになるまでの待機時間を示すタイマーが表示されます。タイマーには、1分、5分、15分、1時間、3時間、8時間など、さまざまな間隔が表示されます。デバイスのデータを消去したり、データを失ったりせずに問題を解決したい場合は、カウントダウンが終了するまで待つことをお勧めします。この待機期間中に、パスコードを忘れた場合は思い出してみてください。
カウントダウンが終了すると、「iPad は利用できません」というメッセージが消え、ロック画面が再び表示されるので、パスコードを再度入力してアクセスを回復できます。
この方法は、パスコードを知っているか、思い出すことができ、データを失うことなく iPad が利用できない問題を解決したい場合に最適です。
方法2：iPadをiPad利用不可画面から消去する
iPadの「利用不可」画面にタイマーが表示されていない場合、唯一の解決策はデバイスを消去することです。iOSのバージョンによっては、「iPadを消去」や「パスコードを忘れた場合」といったオプションが画面に表示される場合があります。これらのオプションを使用すると、利用不可になったiPadを素早く消去してリセットし、再びアクセスできるようになります。
- 画面上の「iPad を消去」または「パスコードを忘れた場合」オプション (どちらか表示されるオプション) をタップします。
- 次のページで適切なボタンをタップして、iPad を消去することを確認します。
- プロンプトが表示されたら必要な Apple ID パスワードを入力し、「iPad を消去」をタップしてプロセスを開始します。
- デバイスが消去されると、再起動して Hello 画面が表示され、再度設定できるようになります。
方法3：iSumsoft iPhone Passcode Refixerで使用できないiPadのロックを解除する
iPadの「利用不可」画面に「iPadを消去」または「パスコードを忘れた場合」のオプションが表示されない場合は、iSumsoft iPhone Passcode Refixerを使ってデバイスのロックを解除する効率的な方法があります。この強力で信頼性の高いiOSロック解除ツールは、パスコードの問題でロック、無効化、または利用できなくなったiPhone/iPadを迅速にロック解除するのに役立ちます。手順は簡単で、以下の簡単な手順で完了します。
ステップ 1: iSumsoft iPhone Passcode Refixer をコンピューターにダウンロードしてインストールし、インストール後すぐにプログラムを起動します。
ステップ 2: 互換性のある USB ケーブルを使用して、使用できない iPad をコンピューターに接続します。
ステップ 3: iSumsoft iPhone Passcode Refixer で「ロック画面のロック解除」オプションを選択します。
ステップ 4: 「開始」をクリックして続行することを確認してから、「次へ」をクリックしてソフトウェアが iPad を検出できるようにします。
ステップ 5: iPad が認識されたら、「ダウンロード」をクリックして必要なファームウェアをダウンロードします。
ステップ 6: ファームウェアがダウンロードされたら、「ロック解除」をクリックして iPad のロック解除を開始します。
ステップ7：処理が完了するまで数分間お待ちください。完了すると、iPadのロックが解除されたことを確認するメッセージが表示され、再び使用できるようになります。
方法4：iTunesまたはFinderでiPadの「利用できない」画面を修正する
サードパーティ製のロック解除ツールを使いたくない場合は、iTunes（Windows PCの場合）またはFinder（Macの場合）を使ってiPadの「利用できません」画面を修正できます。この方法では、iPadを工場出荷時の設定に復元し、すべてのコンテンツと設定を消去し、最新バージョンのiOSを再インストールします。
ステップ 1: 互換性のある USB ケーブルを使用して、使用できない iPad を PC または Mac に接続します。
ステップ2: 使用できなくなったiPadをリカバリモードにします。
- ホームボタン搭載のiPadの場合：ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。リカバリモード画面が表示されるまで両方のボタンを押し続けます。
- ホームボタンのないiPadの場合：音量を上げるボタンを素早く押して放し、次に音量を下げるボタンを押して放します。その後、リカバリモード画面が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
ステップ3：PCの場合はiTunes、Macの場合はFinderを開きます。プログラムが自動的にiPadを検出し、デバイスの復元またはアップデートのオプションが表示されます。
ステップ4：「復元」ボタンをクリックします。iTunesまたはFinderがiPadの最新ファームウェアをダウンロードし、復元プロセスを開始します。このプロセスには15～30分かかる場合があります。
ステップ 5: 完了すると、iPad が再起動し、Hello 画面が表示され、デバイスのロックが解除され、セットアップの準備ができたことが示されます。
場合によっては、復元プロセスが機能しない可能性があり、別の方法に移行する必要があります。
方法5：iPhoneでiPadの「利用不可」画面を修正する
iPad と同じ Apple ID にリンクされている iPhone をお持ちの場合は、「探す」アプリを使用して iPad をリモートで消去し、利用不可モードを解除できます。
- iPhoneで「iPhoneを探す」アプリを開きます。
- デバイスのリストから iPad を見つけて選択します。
- 「このデバイスを消去」をタップし、画面の指示に従って操作を確認します。
- iPad が消去されたら、最初から設定し直して再び使用できるようになります。
iPadに関するFAQは利用できません
Q: iPad が利用できない状態はどのくらい続きますか?
A: iPad が利用できないというメッセージの表示時間は、間違ったパスコードの入力回数によって異なります。ロックアウト時間は 1 分から数時間までで、連続して失敗するごとに時間が長くなります。例えば、7 回失敗すると 1 時間ロックアウトされ、さらに失敗すると 3 時間、8 時間、あるいはそれ以上に長くなる場合があります。
Q: データを失わずに iPad が利用できない問題を修正するにはどうすればよいですか?
A: パスコードを覚えている場合は、タイマーが切れるまで待ってから入力するだけで、データを失わずにiPadのロックを解除できます。iCloudまたはiTunesにバックアップがある場合は、消去後にiPadを復元することで、データの損失を防ぐことができます。
Q: コンピューターなしで iPad が使用できない問題を修正するにはどうすればよいですか?
A:パスコードがわかっていて、「iPad は利用できません」画面にタイマーが表示されている場合は、タイマーが切れるのを待ってから正しいパスコードを入力するとデバイスのロックを解除できます。iPad のデータを消去する必要があり、コンピューターにアクセスできない場合は、Apple ID を使用して「iPad は利用できません」画面から直接 iPad のデータを消去できます。同じ Apple ID でサインインしている iPhone も使用できます。
Q: iPad にタイマーが表示されないのはなぜですか?
A: iPadの「利用不可」画面にタイマーが表示されない場合は、通常、間違ったパスコードの入力が多すぎる（10回以上）ため、iPadがより深刻なロックダウン状態になっていることを意味します。タイマーが表示されない場合は、多くの場合、デバイスを手動で消去してリセットする必要があります。
Q: iPad に「消去」または「パスコードを忘れた場合」のオプションが利用できないのはなぜですか?
A: iPadの「利用不可」画面に「iPadを消去」または「パスコードを忘れた場合」のオプションが表示されない場合は、「iPadを探す」がオフになっているか、デバイスがインターネットに接続されていない可能性があります。その場合は、iPadをコンピュータに接続し、iTunesまたはiSumsoft iPhone Passcode Refixerを使用してリセットする必要があります。
結論
「iPad を利用できません」画面はイライラさせられる障害となる可能性がありますが、この問題を解決してデバイスへのアクセスを回復する方法は複数あります。しばらく待ってから再試行するか、iPad を消去するか、iSumsoft iPhone Passcode Refixerなどのサードパーティ製のロック解除ツールを使用するか、それぞれの方法は状況に応じた解決策を提供します。
