ニールセンの調査によると、Apple Musicは2016年のスマートフォンアプリ人気トップ10のうち9位にランクインしました。同社によると、Apple Musicの平均ユニークユーザー数は6,800万人を超え、前年比20%増となっています。
Apple Musicよりも上位にランクインしたのは、Facebook、FaceBook Messenger、YouTube、Googleマップ、Google検索、Google Play、Gmail、Instagramです。Apple Musicに次ぐ10位はAmazonアプリでした。
Facebookの月間平均ユニークユーザー数は1億4,600万人を超え、前年比14%増となりました。Facebook Messengerは月間平均ユニークユーザー数が1億2,900万人を超え、2位に続きました。YouTubeは月間平均ユニークユーザー数が1億1,300万人を超え、3位につけています。
スマートフォンアプリのトップ10のうち、前年比で最も変化が大きかったのはAmazonアプリとInstagramで、それぞれ2015年からユーザー数が43%と36%増加しました。
ニールセンによると、米国のモバイル加入者におけるスマートフォン普及率は、2016年初頭の86%から9月末には88%に増加しました。2016年第3四半期には、加入者の過半数がAndroid（53%）とiOS（45%）のデバイスを使用してアプリにアクセスしていました。米国のスマートフォン所有者の2%がWindows Phone搭載端末を使用しており、次いで1%がBlackBerryを使用しています。
ニールセンのElectronic Mobile Measurement（EMM）は、許可を得てパネリストのスマートフォン（AndroidおよびiOS搭載端末を所有する18歳以上の約9,000人のパネリスト）にインストールされています。パネリストは英語でオンラインで募集され、ヒスパニック系、アフリカ系アメリカ人、アジア系アメリカ人、ネイティブアメリカン、アラスカ先住民など、様々な人種的背景を持つ消費者で構成されています。
この手法では、スマートフォン上でのあらゆるアクティビティを、途切れることなく追跡することで包括的に把握できます。データは、ニールセンが米国で13歳以上の携帯電話加入者3万人以上を対象に毎月実施している調査に基づいています。携帯電話所有者には、主に使用している携帯電話のメーカーとモデル名を尋ねており、これらの情報は米国の携帯電話加入者の人口統計学的に代表されるように重み付けされています。スマートフォンの普及率は、上位オペレーティングシステム（Apple iOS、Android、Windows、BlackBerryを含む）を搭載したすべてのモデルを対象としています。
